Elvix.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení! Velmi nás těší, že jste byl spokojený s rychlostí dodání, parametry spotřebiče i přehledností našeho webu. O to víc si vážíme toho, že nemáte žádné připomínky. Tým Elvix

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlostí dodání. Zároveň nás mrzí, že dvě položky nakonec nebyly pro Vaše vozidlo vhodné, přestože podle popisu odpovídaly Vašemu modelu. Tuto situaci určitě prověříme, aby byly informace u produktů co nejpřesnější. Tým Elvix

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste byla spokojená s kvalitou výrobku. Zároveň nás velmi mrzí komplikace při doručení i to, že jste se o uložení zásilky na výdejním místě dozvěděla pozdě. Chápeme, že taková situace může být velmi nepříjemná, zvlášť když je potřeba vše dohledávat a vyřizovat bez předchozího telefonátu. Vaši připomínku bereme vážně. Tým Elvix

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení! Mrzí nás, že jste narazila na problém s připojením k telefonu. Věříme, že se vše podařilo nebo podaří úspěšně vyřešit, aby produkt fungoval podle očekávání. Tým Elvix

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s dostupností zboží. Bohužel došlo k chybě v synchronizaci skladových zásob a produkt se mezitím vyprodal. Aktivně jsme tuto chybu opravili, aby se již neopakovala. Je nám líto způsobeného zdržení a děkujeme za zpětnou vazbu, pomáhá nám zlepšovat naše služby.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení i za upřímnou poznámku k dopravci. Mrzí nás, že doručení přes Zásilkovnu nebylo tentokrát podle očekávání. Vždy se snažíme reagovat na reálné zkušenosti zákazníků a díky Vaší zpětné vazbě budeme situaci řešit i s dopravcem. Pokud budete chtít příště zvolit jinou přepravní službu, rádi Vám ji nastavíme.