Hlavička stránky
Logo obchodu Booktook.cz

Booktook.cz

65 312 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

široká nabídka, příznivé ceny, rychlost dodání (3.12. objednáno, 9.12. odesláno, 15.12. doručeno ... o stavu objednávky, odeslání jsem byla průběžně informovaná), zboží perfektně zabalené proti poškození

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Provedla jsem objednání 2 knih, bylo psáno že jsou obě skladem. Po týdnu mi přišlo, že vlastně jednu knihu nemají a očekávají naskladnění až za měsíc a půl, takže mi to teď nepošlou. Psala jsem, že jsem objednávala právě u nich díky tomu, že uváděli knihu skladem a že obě knihy měly být dárek, tak ať pošlou alespoň jednu a druhou, pokud to lze, stornují. Nikdo neodepsal. Volala jsem i dvakrát na infolinku, ale bez úspěchu. Druhý den v 9:01 (od 9 má fungovat infolinka) jsem strávila 23minut čekáním na infolince a bohužel opět bez úspěchu!!! Nic se neděje, nikdo nereaguje, nikdo neodpovídá..... Bohužel mám objednávku již zaplacenou, takže se budu muset obrátit na příslušné úřady.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem 2.12. a doposud nedorazilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikace, chtěla jsen stornovat objednávku, tak jsem 2x psala mail a několikrát volala a ani jednou úspešné. Zboží i přesto odeslali. Bohužel jsem to měla již zaplacené, takže jsem balík raději převzala. Protože si nejsem jista, jestli bych se dočkala zaslání peněz zpět, když nekomunikují.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Asi nemají hodně zboží skladem, jsou dlouhé dodací lhůty.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Jednalo se o předobjednávku, vše dorazilo přesně jak mělo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Široký výběr zboží za dobré ceny Možnost osobního odběru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Vše dodáno v pořádku. Doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Nemám za co pochválit zboží do teď nemáme

Nic nedorazilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží objednáno v 2.polovině listopadu (přesně už si ani nepamatuji). Všechny položky měli uvedené skladem. Do 14.12. zboží nedorazilo. Info linka buď mimo provoz nebo nezvedají. Na emaily nikdo nereaguje. Strašné.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

zabalení knih

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží stále nebylo dodáno, chtěli zaslat mailem odpověď,ale na ten nereagují a dovolat se není možné. Zaplatila jsem předem a teď nemám ani peníze ani dárky a Vánoce za týden :(

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radka B.před 5 lety
Nedoporučuji obchod

Žádná komunikace, nic

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

nemůžu pochválit nic zboží mi nepřišlo

ROzhodně nedoporučuji. V polovině listopadu jsem objednala woody růžový domeček. Bylo mi napsáno že domeček dorazí 15.12 týden před jsem volala a paní že od dodavatele zboží přijde 9.12 dnes jsem volala a pán mi sdělil že zboží není. Říkala jsem že jsem ho chtěla pro dceru k narozeninám a spoléhala jsem na něj. Tento eshop mě velice zklamal. Na e-maily nereaguji a na infolinku jsem se dovolala po 20 minutách.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží mělo být dodáno již před 3 dny, o zpoždění nepřišla žádná informace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost a kvalita dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost,spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Časné dodání , bez poštovného

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

vše v pořádku, celková spokojenost, solidní ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Za mě vše v pohodě, objednal jsem zboží skladem 1.12. a 8.12. byla objednávka připravena k vyzvednutí na výdejně v Brně (přesně podle udávaného předpokládaného termínu na webu). Počítal jsem, že letos budou před Vánocemi kvůli covid19 eshopy vytíženější, tak jsem raději dárky řešil s předstihem a jsem v pohodě.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

PPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna