Booktook.cz

I před Vánoci opravdu rychlé vyřízení

rychlost, solidnost

Rychlost dodání zboží.

Komunikaci

Místo 8.12 to přišlo 22.12.

Přístup zaměstnanců Rychlé zpracování objednávky

Spolehlivost, cena

Vše super - rychlé dodání, krásně zabaleno a úsporně, ale efektivně ochráněno před poškozením knížek, navíc ještě dáreček!

Rychlé vyřízení internetové objednávky.

Zbozi nedorazilo

rychlost doručení

vše nebylo skladem

Ochotu zboží doručit postupně, když nebylo všechno na skladě. Druhé poštovné jsem neplatila.

Velký výběr, příjemné ceny, rychlé vyřízení objednávky, možnost osobního odběru, ocenila jsem, že knížky byly zabalené ve fólii.

Rychlé dodání, nízké ceny

Velký výběr knih.

13.12. objednán hrnek. Bez informace o dodávce. Urgováno, ale ani 23.12. nejsou schopni informovat, že do Vánoc nebude. Tady určitě o zákazníka zájem nemají. Velké zklamání.

Rychlost dodání, ceny knížek

cast knih jsem objednavala v predprodeji, tak abych je mela na vánoce. u jednoho titulu doslo k posunuti doruceni, cimz mi nedorazily ani ostatni tituly. situaci chapu, ale myslim ze. by bylo mozne zákazníkům, kteri maji zpozdenly titul objednany poslat treba email s upozornenim. uplne nahodou,z vlastni iniciativy, jsem zjistila par dni pred vanoci, ze si knihy, objednane 29.11. musim stejne sehnat jinde v kamenne prodejně....

Zbožím bylo včas doručeno.

Čekání na dodávku 4 týdny od zaplacení. Špatná komunikace s operátory. Nepružnost řešení objednávky.

rychlost a profesionalita