Booktook.cz

Dobré ceny, balení

delší dodací lhůta

včasné dodání, kompletní dodávka objednaného zboží

rychlé dodání,jediný obchod ,který tuto knihu dokázal dodat do vánoc.

Rychlé dodání

všechno funguje

Doba dodání... Nekonečná

Vše. Skvělou nabídku na internetu, výhodné ceny, rychlost dodání.

výběr ,ceny

dlouhá dodací lhůta, zboží stále nemáme

Naprosto neuvěřitelné dodací lhůty. 15. 12. jsem odeslal objednávku - knihy byly připraveny 27.12., tedy až po Vánocích(!). Všechny tituly byly skladem a šlo o osobní odběr (tedy žádná práce s odesíláním). Četl jsem jiné kritické recenze na Booktook (na platformě "mapy.cz) a odpovědi na ně, kde se pracovník neustále odvolává na extrémní vánoční provoz. Není to snad cílem každého obchodu, mít před Vánoci největší tržby? Tzn. se na to i náležitě připravit, najmout víc brigádníků atp.? V opačném případě pak aspoň neslibovat dodací lhůty. Ocenil bych nějaké vysvětlení někoho z vedení Euromedie, nikoli chudáka pána, který byl najat na psaní odpovědí na drtivá hodnocení. Nechápu, jak taková obří značka (ve svém oboru) mohla takhle fatálně selhat. Zajímalo by mě jen, jestli se z této zkušenosti nějak poučí a jestli se něco změní. Zřejmě se snaží šetřit na lidech.

cena, rychlost dodání

Skvělá komunikace a snaha doručit zboží včas, ochotně mi i změnili adresu dodání.

zboží přišlo v pořádku

Pouze rozdělení objednávky

Objednala jsem tři produkty, dva v předobjednávce, kdy měly vyjít na začátku prosince, stihlo by se to doručit do Vánoc. Doručen pouze ten, co nebyl v předobjednávce. Předobjednávka stále posouvána. Do dnes ty dva zbývající nebyly doručeny. Dnes doručen email, že jeden produkt je vyprodaný. Jak je tohle možné???

Skvělá komunikace, rychlost dodání zboží

Rychlé jednání.

rychlost dodání

Kvalitu DVD Rychlost dodání

Spolehlivý obchod a výborně zabalené knihy.

Dobrá komunikace

Nedodání zboží v termínu - chtěla jsem to jako dárek, obdržela jsem pouze jednu knížku, další dosud nepřišla.