Booktook.cz

Zboží nedodaly

Rychlost, informace o odeslání.

pouze komunikaci

2 měsíce jsem čekal na knihu a nakonec byla objednávka zrušena

rychlost dodani

rychlost, dostupnost, ochotny personal

rychlé dodání

chválím cenu a také široký sortiment :-) vybere si každý.

lokalita kamenných poboček, pěkný výběr knih

Velký výběr, nejlepší ceny, rychlé dodání, doporučuji

Rychlost, spolehlivost

cenu a rychlost vyřízení

velký výběr, skvělé ceny, rychle dodáno, možnost platit kartou, dobrá dostupnost výdejen

Tovar prišiel v poriadku a v avizovanej lehote.

Dobrá komunikace

rychlost, cena

neprislo mi zbozi

Do dnešního dne jsem nedostala jedinou zprávu o tom, kdy bude zboží doručeno

Nekomunkace ze strany e-shopu

cena, férovost

uvedení údajů o produktu, např. ISBN - jednoznačná identifikace titulu a jeho vydání

časté nepřesnosti ve skladovém množství u sebe i u dalších navazujících článků prodejního řetězce. Nemožnost zjistit aktuální skutečnou dostupnost titulu u svých dodavatelů, nutnost učinit objednávku a případně i zaplatit (nechci -li dobírku) a pak teprve se zjišťuje skutečná dostupnost titulu.

Rychlost dodání.