Booktook.cz

Jednání se zákazníky.

Lhůta dodání. Jisté zpoždění je uspokojivě vysvětleno.

Vstřícnost zaměstnanců.

Prázdné regály v prodejně.

Od 12.3. mám potvrzenou objednávku a zboží stále nedošlo na výdejnu. Naštěstí mám platbu dobírkou. Na e-mail odpověděli po 3 dnech, už je to víc než týden a pořád nic...

rychlosť,dobré ceny,bez problémov

Přehledné stránky, dobrá cena knih

zboží bylo zaplaceno a 3 týdny se nic nedělo, obchod mně vůbec neinoformoval, musela jsem zboží stronovat. Snad se mi peníze vrátí.

Od změněny majitele nic.

Od změněny majitele nebyli už dvě moje zásilky vytížené, co se mi po dobu cca 6 let, co nakupuju na stránce www.levneucebnice.cz Chápu to prostě tak, že nové vedení prostě nemá zájem o své dlouholeté zákazníky, tak jsem si musel najít nové, spolehlivější knihkupectví, kde nakupuju.

Vše fajn, v e-shopu psali o zpoždění zásilek kvůli stěhování skladu, i přesto mi kniha dorazila brzy.

výdejna je od naší školy 100 metrů, zatím.

chyby při expedici zboží a chyby ve faktuře

Komunikace moc nefunguje. Eshop reaguje az za nekolik dni.

Na můj dotaz se týden dodavatel neozval co se děje s mou objednávkou. Poté ji expedoval, aniž by se dotázal, zda o ni mám ještě zájem.

termín doručení

Vybrala jsem si všechno zboží, které jsem měla zájem koupit.

Zboží po více než týdnu nedorazilo i když bylo skladem. Na email mi zatím nepřišla odpověď, ale ten jsem poslala včera v noci. V této době je zvláštní nechtít mít tržby.

Zboží dosud nebylo doručeno

dlouhá čekací doba

NIC NIC NIC, KATASTROFA. Objednána 1 malá kniha - průvodce. Pokud bychom jeli na dovolenou během 14 dnů tak by objednávka byla naprosto k ničemu.....

VŠECHNO !!! Objednávka před 14 dny. Žádné informace až na telefonu - stálé výmluvy na přesun skladu. Plus překvapující mail o změně v Booktook (majitel), což na telefonu zapomněli!!! říci. To by z mé strany byla objednávka hned zrušena Přitom k vyzvednutí v Praze, neposláno mimo Prahu (ikdyž by to na Moravu 300km možná bylo rychlejší). OBJEKTIVNĚ - předchozí dvě objednávky v roce 2018 byly ok..... majitelem??

Skvělé ceny, zaručeně vyberu vždy pro kohokoliv dárek za málo peněz. Super nakupování a docela rychlé dodání

stále nemám učebnice!!!!!

U zboží bylo uvedeno, že je skladem (ve velkém počtu kusů), ani po týdnu ale nedorazilo

Dlouhá dodací doba. Dnes je 25.3. a ještě jsem ani neobdržela e-mail k vyzvednutí objednávky.