Booktook.cz

Tentokrát bohužel nic, ačkoliv dřívější nákupy proběhly bez problémů.

Mrzí mě, že jsem se o změnách, které v Booktook proběhly a které moji objednávku mohly zpozdit dozvěděla až krátce před očekávaným dodáním již zaplacené objednávký.

Nižší ceny oproti konkurenci.

Zboží objednané Skladem bylo jaksi neskladem. Žádná komunikace ohledně nemožnosti zpracovat mou zásilku. Na zboží skladem a osobním odběru nehodlám čekat týden bez vysvětlení. Zde již nikdy . Pro mě neseriózní jednání.

rychlost

Prehledny a napadity eshop Doprava a rychlost

Cena, velký výběr, dobrá komunikace

Nejdříve se popletlo doručení, pak nešlo knihy kvůli systému vydat, a poté se nedalo na prodejně u výdejny booktook platit kartou... Celkově se nový systém vydáváni pro paní na pokladně stal mnohem složitějším, paní musí chodit hledat po jedné knížce, starší objednávky nelze dohledat přes jméno a celkově se vytváří zbytečná fronta

Rychlost vyřízení a odeslání objednávky.

nedprazilo

Perfektní komunikace. Během stěhování skladů se prodloužila doba dodání, za což se mnohokráte omluvili.

Že někteří zákazníci nedokážou omluvit prodejnu, když má práci se stěhováním.

rychlost

balení knih - připadá mi zbytečné a navíc předimenzované, neekologický přístup firmy

Že jsem zboží ještě nedostal.

Rychlé vyřízení objednávky

nwm

nevím kde mám knihu!!!

Na reklamovanou objednávku čekám už měsíc ....

Zboží mám

Komunikace, dodací lhůta - u předchozích objednávek bylo výrazně lepší

ochotný personál

rychlost i cena

nabídku, rychlost dodání

..šíře nabídky, ochotný personál, příznivé ceny oproti normálnímu knuhkupectví..

zatím všechno, co proběhlo...

tím pádem nic

pouze úvodni email, zatím zboží nedošlo