Booktook.cz

Dobré ceny, velký výběr

rychlé dodání

Rychlost dodání.

Druhá objednávka od té doby co je to Booktook a zase jsem jí musela urgovat.

solidní ceny

Rychlost

velký výběr, dobré ceny, ale .... viz. zklamání z opakovaného nedodání zboží

2x nedodání zboží, poprvé mi telefonicky oznámili chybu systému a musela se objednávka stornovat, podruhé vůbec nic, je to již několik týdnů a vůbec žádná odezva. Ještěže jsem to nezaplatil předem.

Rychlost

To, že se prodejna na Hájích přesouvá na Kačerov

Prosím vás, máte v tom asi docela zmatek, už podruhé tady na vyhodnocení píšu, že jsem od vás nic nedostal a v návaznosti na vaše pozdní sdělení, že zboží (zpěvník 3) nemáte na skladě jsem tedy zároveň celou objednávku country zpěvníků 1 a 3 zrušil, což mi bylo taky od vás potvrzeno, tak co mám tady pořád hodnotit?

Celkově jsem byla spokojena

Rychlost a spolehlivost.

Rychlé dodání

rychlost dodávky na odběrní místo

přehlednost,doprava zdarma

Rychlost dodání

Rychlost vyřízení objednávky.

rychlost

Rychlost, vše v pořádku

komunikaci

Zákaznická podpora a ceny

They didnt said that the book was not available so I had to wait more time than expected