Booktook.cz

Nakupuji pravidelně Rychlost dodání Komunikace Cena Výdejní místo

Vzhledem k tomu že si knihu nemůžu prohlédnout předem, někdy je nařízlá vazba od nože asi při vybalování z krabice nebo špatně slisovaná stránka z výroby. Nevadilo mi to, tak jsem nereklamovala.

Rychlost dodání a zabalení

přístup všeobecně

Nic, absolutně nic.

Zklamala mě dodací lhůta. Několik telefonátů, několikero chatování a pořád jen výmluvy a výmluvy. Zásilku poslali až když jim manžel řekl, že mají ještě týden a pak že si to na poště nevyzvedneme. Maily ve stylu "sice jsme vám balík poslali na cizí adresu na druhém konci města, ale zjistili jsme, že jste si to v aplikaci pošty změnila a nechala ho doručit na pobočku, takže se vlastně nic neděje". Otrávili mě tak, že jsem odvolala souhlas se zpracováním osobních údaju a odpověděli mi, že se mojí žádostí budou zabývat během 2 měsíců. Bývala jsem stálým zákazníkem, ale poslední 3 objednávky mi stačily na to, abych si už od nich neobjednala nikdy nic, ani kdyby měli na všechno 50% slevu. První dvě jsme stornovali, protože nabízeli něco, co neměli.

Velký výběr, bezkonkurenční ceny, možnost osobního převzetí

Cena a rychlost dodaní

cena, rychlost

Rychlost dodani, komunikace obchodu

Vstřícnost a ochotu

Obednavka v nedohlednu, dvakrat zrušena, pry expedovana ale nikde nic. Docela zklamání

Doprava

Rychlost, dorava zdarma, kvalita zboží

Zbytečně velké a nepraktické balení knih.

Rychlost, dobrá cena.

Rychlá komunikace

Kniha kterou jsem si objednal byla "skladem" ale od objednávky jsem musel několikrát urgovat a přišla mi až po 3 dnech.

Rychlost dodání

Rychlost dodání, spolehlivost.

Super ceny

Perfektně zabaleno, bleskové dodání.

široký výběr, dobré ceny

Rychlost dodání,milá obsluha ve Vodičkové