Booktook.cz

14 dnů po objednání ještě zboží nedorazilo, nikdo nedá vědět, že jedna z 5 objednaných položek není na skladě proto se zatím neodesilá.

Po týdnu zboží stále nedorazilo k osobnímu vyzvednutí, i když mělo být skladem.

Bohužel všechno včetně telefonních operátorů!

web

všechno - komunikace, doba dodání apod.

Rychlost dodání

Učebnice byla trochu ohnutá

ochotu výdejního místa informovat o dodání bez toho abych znal číslo objednávky

Široká nabídka.

Neuvěřitelně dlouhá doba dodání, 14 dní místo třech dní.

Ceny,výběr

rychlost a vstřícnost

nemám negativní zkušenost

bezkonkurenčně nejlevnější doprava

doba dodání nikdy nesouhlasí s tím, co je uvedeno na jejich stránkách, i když má být zboží skladem a odeslání 1 den, ani po čtyřech dnech nic

obchod od objednávky nekomunikuje

Fajn ceny

Na prodejně vše děsně trvalo. Pracovníci mají na vše dost času. Ze dvou kas jela jen jedna, ale stáli u ní hned tři... Naskladnění na prodejnu se táhlo necelý týden... Než obchod koupila Euromedia, dalo s ezde koupit téměř vše i na objednání. Teď už ne. Jedou hlavně svoje knihy.

od 8.10. zboží nedošlo, nikdo mě neinformuje a máme dnes 17.10.

od 4.10. mi stále zboží nedorazilo

dlouhá dodací lhůta, bez jakékolik informace o stavu mé objednávky

Nabídka, dodržení termínů. Dobrá dostupnost při dodání.

zboží po 8 dnech zatím nedorazilo

všechno - komunikace obchodu, přístup k zákazníkovi

Cena knih, rychlost dodání objednávky

ceny, rychlost dodání

tentokrát nic. Oproti dost hroznému stavu v době změny "levných učebnic" (nebo tak nějak) na "Booktook" došlo k výraznému zlepšení a tentokrát jsem se vším maximálně spokojen.