Booktook.cz

Skvělé ceny, vstřícné jednání.

Nespolehlivost. Nikdo mě nekontaktoval, zboží stále nedodáno, i když avízovali dodání do 3 dnů.

Dobrá cena.

nespolehlivost,avizovaná doba dodání je mnohem delší,na zboží stále čekám,mělo dorazit do 3dnů, neomluvili se,prý dojde...

Rychlost

Na dodávku jsem čekala 5 dní. Navíc slečna (nebo paní) z online chatu moc ochoty a úslužnosti nepobrala. Trochu méně arogance při komunikaci se zákazníkem by neškodilo.

Berete svižně telefony

Nechali jste si zašantročit objednávku přepravcem

Dostupnost titulu.

Nepřesné údaje o expedici zboží, i když to bylo pořád ještě u prodejce. Při zpoždění bych očekávala omluvu od operátora na zákaznické lince. Naprostá ignorace toho, že prodejce nedodržel termín doručení, i když zboží bylo skladem.

nabídka, ceny

Ochotu

RYCHLOST

rychlost dodání, velkou nabídku, dobré ceny

Baleni

cena, rychlost

dobra cena rychle dodani spokojenost

objednaná kniha nedorazila do slibovaných 2-3 dnů, a ani po týdnu; na chatu podpory mi paní stručně oznámila, že by měla dorazit za dva dny - po 5 dnech stále nic

rychlost

rychlost dodání

Rychlost.

Byla jsem celkově spokojená