Booktook.cz

Rychlost dodání

Rychlý obchod.naprostá spokojenost.

Akce na dopravu. Opakování by zvýšilo sanci na opětovný nákup

Nedostupnost některých titulů- velkého množství titulů

- přehlednost obchodu - ceny - rychlé dodání - dobré zabalení

RYCHLOST

Rychlost

jednoduchost objednání, rychlost, spolehlivost,

Rychlost dodání, kvalitně zabaleno.

Rychlou komunikaci

Perfektní komunikace, rychlost dodání zboží.

Cenu, rychlost

Vstřícnost

Rychlost dodání

rychlost dodání a kvalitu zabaleného zboží

Desku paní Renaty Drossler jsem nemohl nikde jinde sehnat a tady ji měli i s krásnou knihou veršů pana Žáčka

výborné ceny

Rychlost

Rychlá odpověď na FB a slečna velmi příjemná, bohužel to je tak všechno.

Naprosto nečitelné jednání obchodu. 3.4. jsem si objednala knihu, předem zaplatila, ještě ten den mi bylo sděleno, že objednávka byla předána dopravci s doručením během 1-2 pracovních dnů. Když nic nepřišlo, obrátila jsem se na zákaznický servis, kde mi bylo sděleno, že se čeká na naskladnění, přitom zmíněná kniha je v současné době na stránce obchodu nedostupná. Nechápu tedy, co bylo expedováno a kam, nemám peníze ani knihu, vyřízení objednávky tedy neproběhlo ani do dvou týdnů, natož do avizovaných dvou dnů.

Rychlost, komunikace

Výhodné ceny

Zrušení některých položek objednávky, doposud nebylo zboží doručeno