Booktook.cz

Spektrum nabízených učebnic

Nedodržení doby dodání. Dlouhá doba dodání. Nulová komunikace ze strany obchodu. Komunikace až po dodání zboží.

Špatná kominukace, dlouhá doba dodání (v době objednávky bylo vše dostupné alespoň u dodavatele)

Ceny a rozsah sortimentu.

Rychlost dodání, kvalita zabalení, možnost platby kartou na výdejně

Zatím nic, knihy nebyly ani vyexpedovány

Inzerována dodací lhůta nebyla dodržena, potvrzení o platbě předem bylo získáno až po mé urgenci

Perfektně zabalené zboží.

široká nabídka titulů za přátelské ceny

avizovaná dodací lhůta zcela nedodržena, zákaznická linka neexistuje, na email nereagují

ceny, rychlost dodávky

Rychlá a spolehlivá doprava.

Zboží dorazilo domů bez problémů a dobře zabalené, dopravce byl v pohodě.

prakticky od začátku nebylo co pochválit. Zboží jsem dosud neobdržela - objednáno v úterý a nyní je týden po objednávce a teprve se obchod začal komunikovat. Zároveň nebylo možno se dovolat na avizovanou linku. Nabízený dárek nedorazil. Rozhodně to byl můj poslední nákup v tomto obchodě.

Strašně dlouhá dodací lhůta.

ceny, výběr

dodací lhůta

zboží přišlo dříve, než jsem čekal

Rychlost

cena, rychlost

Cenu, ochotu, spolupráci :-)

Nic, vůbec nic.

Opět po objednání mi zrušili objednávku, ačkoli měli uvedeno zboží skladem.Hlavně, že ihned chtějí peníze a nemají zjištěnou skladovost. Toto není poprvé.

rychlost, komunikace

rychlé jednání, vše dodáno kvalitně