před 5 lety
Nedoporučuji obchod
Knihy prisli, ale zle zabalene, kvoli tomu samozrejme 2 ks poskodene.
Vypisal som reklamacie, knihy im vratil.
Obratom, este pred vratenim knih, mi bola zaslana nova kniha, s tym ze druhy kus nie je a vrati sa platba aj postovne.
Medzitym im knihy ktore som vratil, fyzicky dorazili a poslali mi znova tu istu, na moj dotaz co to je za balik, poslali info, knihu druhy-krat nepreberajte, zaslana omylom.
Momentalny stav -nevybavena reklamacia ani po troch tyzdnoch, na zakaznickom servise len info, odovzdame kolegyni,mi reklamacie neriesime, ta sa Vam ozve.
Na zaciatku este bola snaha, potom uz zial, ich prva odpoved - poslana poziadavka na vratenie platby na uctaren, po dvoch tyzdnoch platbu naspat nemam, uctaren je asi v Indii...
Co si mam o tom mysliet - prava ruka nevie, co robi lava,asi tolko k obchodu.
Na dalsi mail, kde to viazne, uz nemam odpoved.
