Booktook.cz

Ceny

Doba dodání

ceny

Dodací lhůta, špatná informovanost o datumech naskladnění. Zboží mělo být naskladněno za 2 dny, nakonec jsem ho obdržela téměř po měsíci. Vždy, když jsem se ozvala (buď telefonicky nebo mailem) začalo se jakoby zázrakem něco dít. Najednou přišel mail s informacemi, že se lhůta opět prodlužuje, atd. Když už jsem chtěla objednávku zrušit, že si zboží objednám jinde, najednou byl balíček na cestě. U tohoto obchodu jsem objednávala podruhé a naposledy. I poprvé byla dodací lhůta dlouhá.

Rychlé,bezproblémové vyřízení objednávky. Jsem maximálně spokojena.

spolehlivost

Rychlost doručení Cena za poštovné na výdejnu Možnost výběru pobočky, kde si zboží vyzvednu

Rychlost.

Rychle dodáno, kvalitně zabaleno.

Rychlé vyřízení objednávky.

výběr učebnic, druhy učebnic

komunikace s obchodem

Levnější než u konkurence.

Dlouhá doba dodání, cena za zásilkovnu dražší než u jiných knihkupectví.

Rychlost a cenu

Cenu

rychlost dodání, komunikaci

Dva týdny jsem čekala na zboží a bylo mi posláno až po emailovém dotazu.

rychlost dodávky

Rychlost dodání, super nízkou cenu, milou obsluhu při vyzvednutí zásilky.

Bohužel nic.

Všechno, bez jakékoliv komunikace, pokud si nezavoláte, vůbec nevíte co se s objednávkou děje. Po dlouhém čekání a mnoha telefonátech z mé strany, stejně objednaná kniha nedorazila.

velký výběr, rychlé dodání

Rychlost Vaší reakce

Přehledný výběr, cena, knihy ve slevě