Nedoporučuji obchod
10. 5. 2026 jsem si koupil v tomto obchodě Nike Zoom Hyperset 2, projevila se vada rozlepení špiček na vnitřní straně obuvi přibližně po necelých 3 měsících užívání. Dne 6. 8. 2026 mi byla reklamace obuvi Nike Zoom Hyperset 2 vyřízena opravou(vrátili mi je slepený boty téměř za 2500,-).
S tímto způsobem vyřízení jsem nesouhlasil, žádal jsem vrácení peněz či nového páru, neboť k rozlepení podrážky na obou botách došlo již necelé tři měsíce od koupě zboží, v telefonickém hovoru se oháněli zákony atd..
Domnívám se, že vada svědčí o nedostatečné kvalitě výrobku a pouhá oprava nemusí zajistit jeho dlouhodobou funkčnost a tom ještě řekli, že bylo zřejmě použito špatné lepidlo, jenomže to lepidlo bylo použito na celou obuv :).
Upřímně řečeno, pokud jde o první reklamaci a závada byla skutečně odborně odstraněna, zákon obvykle umožňuje prodejci reklamaci vyřídit opravou, nicméně, charakter vady (rozlepování podrážky na obou botách) není oprava dostatečným řešením a nezajišťuje dlouhodobé zachování vlastností sportovní obuvi, ale to bohužel v tomto obchodě nechápou a riskovali tím reputační riziko.
Tento obchod zdaleka nikomu nedoporučuji! Konkurence schopný hráči mají daleko lepší podmínky pro vyřízení reklamace než je Basket obchod!