Hlavička stránky
Logo obchodu Wikyhracky.cz

Wikyhracky.cz

23 hodnocení

78 % spokojených zákazníků

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Žádné, na zákazníka kašlou, důležitý je pro ně jen prodej.

Prarodiče zakoupily autodráhu pro syna. Už při montování mi bylo jasné, že je to čínský šunt, a bude to stát zaprd. Taky že jo, autíčka vylítávaly, pokud nepřestaly jezdit úplně (kontakt mezi autíčkem a dráhou vypadával). Celá autodráha se kolébá při průjezdu mini autíček. Syn u toho vydržel asi 2 minuty, než ten ovladač zahodil. Druhé dítě z návštěvy rovněž. Autodráha je vhodná maximálně na výstavu, ale určitě né na hraní. Při pokusu vrátit zboží mi bylo vysvětleno, že to jde pouze pomocí reklamace. Tam jsem popsal nedostatky a z reklamačního mi přišlo sdělení, že produkt byl ozkoušen a je v pořádku. Při pokusu je kontaktovat emailem a telefonem (vyjádřit nesouhlas), nikdo nereaguje. Zkoušel jsem volat ještě na infolinku, kde mi bylo sděleno, že máme smůlu, autodráhu můžeme třeba vyhodit :-D Díky, už nikdy více. Toto prochází zase jen v ČR, nikde na západě by si toto obchod nedovolil :-D !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NEDOPORUČUJI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jannie Irlpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zákaznická podpora nereaguje, zakoupené zboží ihned přestalo fungovat, hračku jsme museli reklamovat a vysvětlit dceři, že se čeká na reklamaci. Posouzeni bylo, ze hračka funguje….jiné eshopy neřeší, tady se vše zdlouhavě posuzuje…. A to byla ta samá hračka dražší cca o 40% než kdekoliv jinde!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Úroveň zákaznické linky + odezva.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jo před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo.

Nereagují na telefon ani na email.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

rychlost, cena, dárky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

vstřícnost ,ochotu, komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Darek navíc

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Vyborny prehled, bleskove dodani a navic darecky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a dárky navíc. Doporučujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání + dárky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

KOMUNIKACI A RYCHLOST

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 10 lety
Doporučuji obchod

vše rychlé a perfektní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Milá obsluha, rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vše v naprostém pořádku, vše dobře zabaleno, dostali jsem i zdarma dáreček.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

rychlost, přehlednost obchodu, výborná komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 lety
Nedoporučuji obchod

už ta krabice co to přišlo bala zmačkaná ale to se dá přežít.... zboží bylo špinavé :( a po jednom použití se to rozpadalo :/ :( a reklamaci by asi nepřímuli protože sem se snažila o spravení tak jsem to slepila pak to upadlo i s druhé strany :( taky sem slepila

Wikyhracky.czZobrazit reakci obchodu Wikyhracky.cz

To nás mrzí že jste nespokojená, nicméně jste samozřejmě měla reklamovat ihned poškozený obal, případně jak píšete špinavou hračku. Navíc máte možnost zboží vrátit, pokud jste nespokojena a ani této možnosti jste nevyužila. Zboží se může poškodit cestou, každou položku v krabičce nekontrolujeme. Je nám líto, že jste s naším obchodem nespokojena a škoda jen, že jste rovnou nekontaktovala náš eshopový tým, vše se dá vyřešit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Kvalitní a rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Doporučuji obchod

Reklamace možná na 45 prodejnách v celé ČR. Super, nemusím reklamaci posílat balíkem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Dobírka

Doprava

DPD CZBalíkovna na adresu

Výdejní místa

ZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje