Nářadí PROFES CZ s.r.o.

Pila objednána 11.10. s dodáním do 5 dní. Dodnes nedodána, telefon nezvedají. Naštěstí jsem neplatil předem!

zloději! nedodali zboží a nekomunikují!

zboží doručeno dle objednávky, komunikace v pohodě.

Vyhněte se jim obloukem

Podivný obchod, zboží nedodali, nekomunikují , nezvedají telefony, neodpovídají na maily EDIT: peníze byly po odstoupení vráceny okamžitě zpět na můj účet…aspoň něco :-D

Zboží s dodacím termínem 3 týdny nejsou schopní dodat ani po 5 měsících. Nereagují na maily a nezvedají telefony.

Hodně Nekvalitní výrobky při zakoupení a následné reklamaci 3x za sebou zjistíte že zaplatíte více a nic vlastně neuděláte . Penize za dopravu z nich nedostanete takže radši nakupovat jinde

Nepravdivé informace o dostupností zboží na e-shopu. Svítí skladem, skladem však ve skutečnosti není a nebude. Katastrofální (ne)komunikace ze strany e-shopu. Viz podrobný popis. V den D objednáno zboží, které bylo označeno "SKLADEM". Objednávka potvrzena, stav "čekající". V D+2 e-mailový dotaz na stav objednávky. Bez reakce. D+3 telefon z mé strany s dotazem na stav objednávky. Odpověď - zboží není skladem, bude náhrada, v D+6 ji obdrží a v D+7 ji obchod odešle. D+10 e-mailový dotaz na stav objednávky - bez reakce. D+27 telefon z mé strany s dotazem na stav objednávky. Odpověď - zítra bude obchod mluvit s dodavatelem a dá vědět. D+28 z e-shopu přišel e-mail, že ani náhrada není a nebude a nabízí jiného výrobce (dráž, než v jiných e-shopech). D+30 z mé strany odstoupení od smlouvy a žádost o okamžité vrácení peněz na účet. D+31 e-shop odpověděl, že dnes odesílá peníze na můj účet. D+34 emailový dotaz na screenshot z bankovnictví prokazující odeslání peněz na můj účet, protože mi na účet stále nedorazily. D+35 odpověď na e-mail, že pokyn k vyplacení byl zadán. Screenshot nikde. D+35 z e-shopu přišlo storno objednávky a ve stejný den přišly peníze na můj účet. Opravdu chcete tohle zažít?

Objednal jsem zboží s platbou předem. Nekomunikují ani neposílají zboží, čekám už 2 týdny. Když vyžaduji emailem info - odpověď - zůstává bez jakékoliv reakce !!! Již nikdy více !!!

Objednané zboží křovinořez Honda dovezli v dohodnutém termínu, na místě předvedli obecné zacházení a předávající nám zodpověděl všechny vzniklé dotazy.

Součástí předání byla pouze běžná dokumentace a cizojazyčný návod k použití který neměl CZ část. Dvakrát jsem e-mailem žádal prodejce o zaslání tištěného CZ návodu ale ani jednou jsem mu nestál za to aby alespoň odpověděl.

Super ceny a výborná komunikace

Bleskové vyřízení mé objednávky, perfektní kumunikace. Prodejce mohu všem doporučit.

Super komunikace, rychlé doručení. Můžu doporučit.

super zboží, za super cenu. Velmi vlídná, vstřícná a pohotová obsluha.

Skvělá a rychlá komunikace

Dodání i předchozí komunikace bezproblémová

Potíže nastaly v okamžiku, kdy zboží naprosto nesplňuje parametry, dojednané před koupí. Odmítli odstoupení od smlouvy ihned po dodání s diskutabilní výhradou, následně jsem odstoupil písemně od smlouvy pro nesplnění předem dojednané funkce zboží. Obchod nereaguje.

Zboží došlo brzy po objednání.

Balíček byl nekompletní. Reklamaci jsme začali řešit, teď se majitel obchodu neozývá

Tento obchod mohu jen doporučit. Zásilka přišla poškozená - vinou dopravce! V obchodě vyřešili reklamaci s PPL a obratem poslali zboží nové. Byla jsem velmi spokojená hlavně s komunikací a s rychlostí vyřízení problémů.

supr obchod,supr ceny.

Spokojenost,doporučuji.