Rychlost dodání zboží.
Komoda nebyla kompletní ( chybí ozdobná lišta) a dvířka jsou odřená.
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodání zboží.
Komoda nebyla kompletní ( chybí ozdobná lišta) a dvířka jsou odřená.
Rychlé vyzvednutí, nájezdová rampa pro automobily pro snadné naložení zboží
Komunikave
komunikaci, přehled informací o nábytku, cenu, dopravu i kvalitu zabalení
pro větší přehled by mohli nabídnout i pohled na stěnu s otevřenými dvířky skříněk
Vše bylo připraveno rychle. Obchod můžu doporučit.
Parkoviště před prodejnou.
Vzduch v prodejně, složité vyplňování formulářů, výdej ve skladu vyloženě stresová záležitost už to nechci zažít.
Rychlost od objednávky - za 14 dní to tu bylo jako na koni.
Provedení nábytku - tipuji tak rok života. Křesílka se kroutí v rukou už při přemisťování z místa na místo. Tedy žádný masiv, ale latě. Nožičky, ačkoliv vypadaly jako z tmavého dřeva, byly jen tenkostěnné výlisky, možná ani ten rok života. Ale v popisu tyhle detaily nebyly uvedeny. Manželce jsem jen řekl - hele, to 35 let starý křeslo si ještě nechám, ta nová asi vyhodíme dřív, než se látka ušpiní.
Rychlost cena
Kvalita perovani
Foto propagace je úplně jiná, než ve skutečnosti některé kusy nábytku jsou.
Rychlost vyřízení objednávky
Jednání a přístup pracovníka skladu v Cakovicich.
rychlost ochotu dobrý výběr i cana
dopravce a vzhled zboží
velikost, měla jsem hledat ještě menší, ale to je moje hloupost
Doručení ok
Kvalita za ty penize.
rychlost dodání
Skvělá a rychlá komunikace
Objednávka vyhlédnuté komody v Praze Čakovicích probíhala následovně:
- zboží na prodejně nám odmítli prodat
- nebylo na skladě, bylo řečeno, že dorazí v 6. týdnu t.r., po objednání
- po zaplacení zálohy a uzavření kupní smlouvy došla zpráva, že doba dodání se prodlužuje na 7.-8. týden
- když se nic nedělo, po urgenci došlo oznámení, že doba dodání se prodlužuje na 10. týden
- po telefonátu byla nabídnuta sleva 1 tisíc korun, kterou ale musí schválit vedoucí (nic se neudálo)
- mezitím komoda zlevnila o 1 tisíc korun, po telefonátu na prodejnu bylo sděleno, že komoda je na skladě v Brně a v Plzni, naše kupní cena platí a slevu by musel schválit vedoucí (nic se neudálo, ačkoli pracovnice tvrdily, že mu tuto akci dají ke schválení)
- návrh, aby nám zboží dovezli z Brna nebyl akceptován - to nejde, je to německá firma, jsou tu procesy, nemáme dost kompetencí, na dodavatele nemáme páky, můžete odstoupit od smlouvy
- nechali jsme si udělat rezervaci zboží k odběru v Brně a v Praze jsme zrušili kupní smlouvu (záloha 2.500,- Kč nám ale měla být vrácena nikoli na místě - ale do 14 dnů - protože věc jde přes systémy v Německu a "trvá to".)
- V Brně jsme komodu naložili a smířili se s tím, že ač byla prezentovaná jako "dřevo ve smontovaném stavu", dřevěná byla jen přední dvířka a komoda byla rozložená ve 3 krabicích
- jako bonus - v dodávce chyběly šrouby na uchycení držátek u všech dvířek
- v návodu bylo řečeno, že 2 lidé komodu sestaví za 2 hodiny...byli jsme 4 a montovali poměrně rychle a bez prostojů 3 hodiny
suma sumárum - za 9 tisíc máme designovou, pěknou komodu, ale podruhé bychom se jí vzdali, než absolvovat toto.
Naprosto všechno mě zklamalo.
Skříň mi přišla,jako polotovar.
Pouze přední dveře,a boky.
Takže je úplně k ničemu.
Rychlost a kvalita zabalení zásilky
asi jen to parkoviště
nemají vlastní dopravu, dodány dva stejné postranní díly u pohovky a teď lítej,máš možnost reklamace a přitom by stačilo vzít díl z druhé stejné pohovky :-(
Vcelku rychlé dodání a komunikace při nakupování zboží.
Zboží přišlo poškozené a reklamace vůbec nefunguje. Slečna z reklamačního nic neví a slibuje že to zjistí a dá vědět ale bohužel se nic neděje. Prostě hrůza.