asko-nabytek.cz

Špatná komunikace a zmatečné jednání na obchodě. Nevstřícnost k odeslání ppl službou.

rychlé dodání

chybějící hřebíčky na zadní desku , dokoupeno v železářství

Rychlé a bezproblémové dodání

Rychlé jednání

Neobdrzeli jsme dárek, který byl slíbený za objednávku

dodání, komunikace s prodejcem

Konstrukční chyby! Dvě části pohledových dveří se musí lepit k sobě, dveře pak nemusí lícovat a dvě části mají mezi sebou patrnou mezeru. Tento krok v sestavování je nejenom náročný s nejistým výsledkem, ale také nevratný a měl by být převeden na výrobce (když otevřete návod, zjistíte o čem mluvím). Dodané vruty k připevnění podstavců (noh) jsou nepoužitelně krátké, připravte si svoje vlastní. No a konečně zadní desku ani nezkoušejte připevňovat dodanými vruty.

Příjemný a velmi rychlý přístup tel. operátorky, když jsem chtěl prodloužit rezervaci zboží k vyzvednutí. Žádné 30 min. čekání na spojení jako u jiných obchodů s nábytkem.

Rychlost a spolehlivost

rychlost

informace o termínu dodání od dopravce PPL. Pouze řidič 20 min předem, nic víc nic míň.

Rychlost a přístup k zákaznikovi

doprava

vstřícné jednání, dáreček k nákupu

Výběr, rychlost, komunikace

Komunikace, rychlost.

Trochu kvalita nábytku, ale zboží bylo kupováno v akci takže vlastně odpovídalo ceně.

profesionální přístup

po týdnu od objednávky, bylo sděleno, že zboží je rozbité a budou mne někdy informovat. zatím nic

Kvalita zboží (četné poškození, ale odhaduji, že kvalita by byla odargumentována slevovou cenou), přístup zaměstnanců, z kterého vyplývá, že je práce asi moc nebaví.

Zboží přišlo v pořádku a v termínu

Zbozi je poskozene, latka na zadni strane cela postele je protrzena a drevena deska praskla.

materiál skříně Ares 3D, dub Ochotný řidič PPL

v sáčku nebylo ani o šroubek navíc, v případě ztráty :-/

Věšáky na předsínove stěně