asko-nabytek.cz

Doprava, cena v akci

Problémy při sestavení - nepasující díl

Rychlé jednání a dodání zboží.

rychlost dodání

očekávala jsem lepší kvalitu korpusu a postel došla s jinýma nožkama než jsme objednali

prijemný kontakt na call centru

doprava přes Top trans

včasné vyřízení objednávky

Špatně se dávalo dohromady

Vstřícnost a dobrá komunikace s e-shopem

Dlouhá čekací doba na výdej zboží

Skladníka na příjmu ve Štěrboholích

Systém vrácení zboží. V Počernicích jsme zboží rovnou chtěli vrátit ale prý to nejde, tak jsme těžkou komodu museli naložit a odvézt jí vrátit do Štěrbohol. Fakt smysluplné

Rychlost

Měla jsem problém a to že jsem nemohla objednané zboží vyzvednout v určené lhůtě, volala jsem tedy na infolinku, paní byla velice milá, všechno mi vysvětlila, lhůtu prodloužila o týden a ještě mi popřála hezký den. Skvělý přístup, chválím a doporučuji :-)

Na prodejně v Plzni při odběru jen jedna pokladna na celý obří obchod.. Docela nedomyšlené.

kvalita,cena

Zboží se mě líbí a jsem s ním spokojená

Doprava... Místo slíbených 3dnů přislo až po 9dnech a to jsem to ještě musela reklamovat a paní na reklamacích mě ještě řekla,že to dali dopravci at si tam zavolám.Pokud nechcete přijít o zákazníky,,měli byste volit jiný přístup,jak k zákazníkovi,tak ve spolupráci s dopravcem.

Obchod upozorní na opětovné naskladnění zboží

Dobrá komunikace, rychlé dodání, zatím vše v pořádku.

Rychlost vyřízení objednávky

Doručení

Byl na jedne strane nalomeny bok

Ochotu

Přístup personálu na pobočce Mladá Boleslav

Rychlost dodani,komunikace..

Postel

Komoda labilní sufliky

Vše dorazilo velmi rychle, nábytek je dle představ z netu

Jen bych měla výtku k montážnímu nářadí - imbus, který je přiložen mi bohužel nevydržel dotahování šroubů a "obrousil se". Ještě že mi zbyl z předchozích nákupů... Jinak nic zásadního mne nezklamalo.