asko-nabytek.cz

Rychlost na pokladně a při výdeji.

Kvalita zboží nábytek byl někde otlučený a dveře promáčknuté.

rychlost dodání objednaného zboží

Co se týče objednaného zboží, bylo velmi rychle a řádně doručeno. Snad bude objednaný nábytek v pořádku, prozatím jsem obývací stěnu nerozbalila , skládat se bude až po novém roce

Výborná dopravní dostupnost, rychlé vyskladnění

ochota pana řidiče

Nábytek vypadá celkem dobře.

Bohužel mi byla doručena špatná komoda, ale ač Asko reagovalo na reklamaci velmi rychle a zajistilo mi výměnu, zklamalo mě fakt, že kromě půl dne volna v práci si člověk musí zajistit i někoho dalšího na výnos do patra/snesení špatného zboží, protože tuto službu Asko není schopné zajistit ani při nákupu, ani v případě reklamace. Příště proto zvolím jiný eshop, jelikož výnos do patra je v dnešní době běžná služba, kterou si má zákazník možnost objednat ve většině internetových obchodů a v případě reklamace by měla být automatická.

Nelze zboží vyzvednout na prodejně v blízkosti bydliště, ale pouze na centrálním skladě v Horních Počernicích.

Dobrý výběr

Nedodržení termínu dodání

Výrobek byl na skladě, velmi krátké dodací lhůty, pečlivě zabaleno.

Na faktuře uvedena doprava zdarma a v dalším řádku výnos do prvního patra zdarma. Přijel pouze jeden řidič a sedačku nám do patra nevynesl. Je to klamání zákazníka.

rychlost vyřizení objednávky

Vše až na následnou reklamaci

Reklamace

Obsluha!!!!

vše bez problémů - komunikace,rychlost dodání a ještě bonus: sleva

Rychlé vyřízení ve skladu

Obsluha na prodejně nepříjemná, neumí poradit.

Rychlost

rychlost vyřízení objednávky

Rychlost dodání zboží

Zboží perfektně zabaleno,vše v pořádku.

Sledování zásilky nefungovalo,nějakou dobu jsem nevěděla,co se děje.

rychlost vyřízení objednávky

Velký výběr

Pokaždé když něco koupíme máme věčně něco uštíplé !!!!!ale vézt to zpátky se nám nevyplatí !!!!!

všechno proběhlo v pohodě