asko-nabytek.cz

Vše proběhlo rychle, v terminu

vše jak má být včetně dopravy a montáže

Velký výběr, akční ceny, rychlost dodání.

Ochota

Rychost

K posteli se nedají dokoupit noční stolky.

rychlost, dostupnost zboží

Centrální sklad není ani trochu vhodný pro zákazníky. Ale holt právě teď jiná možnost není.

servis, ochota, cena

Rychlost

Rychlost, velký a podrobný návod

komunikaci s obchodem

dovoz zboží. Vyložili před dveřmi do paneláku. Sedačka vážila 86 kg a tu jsme museli tahat sami. Ještě že byl manžel doma, sama bych to nedala a sedačka by tam ležela...

Teď mě nic nenapadá.

Kvalita některých prodávaných výrobků. Nábytek lacině a lajdácky vyrobený. Otvory a drážky pro sestavování nepřesně umístěné a špatný rozměr. Často to nejde pak ani sestavit. Chybějící spojovací materiál. Laciné plastové úchytky. Povrch laciná papírová tapeta. I např. na konferenčním stolku. Jedna mokrá sklenice a můžete si to přelaminovat. Někde zkrabatělá a odlepená tapeta. Dva kusy nábytku a zatím už čtyři reklamace. Týdny dodání, další týdny čekání na vyřízení technikem. Ne všechno je skladem a je Corona, ale jak to bude ještě dál? Nepoužitelný nefunkční rozložený nábytek zabírající místo. Je to často nábytek stylem dodělej si sám. Chce to hodně pečlivě vybírat. A co s týče návodu. Jsem technik, ale tohle chce často hodně představivosti a bádání, jak to má být správně sestavené. V porovnání třeba s Ikeou. Tak to se ani nedá srovnávat. Co se týče přepravní služby, tak se připravte, že vám přijde v 10 hodin SMS, že vám to ve 12 hodin dovezou. Odpoledne vám to už nikdo nedoveze. Takže si na to vzít dovolenou nebo homeoffice.

Přišla mi židle.

Doručování služba PPL dovezla “balík” po kterém se zjevně chodilo a krabice byla opravdu hodně poškozena. Kdyby nebyl covid, tak si objednávku osobně vyzvednu. Se službou ppl sem u vás skončil

rychlé a kvalitní doručení

prakticky nic

dodání zboží přes TOPTRANS - to není služba pro běžného zákazníka

rychlé vyřízení

Nábytek není tak kvalitní, jak bych za danou cenu čekala.

rychlá reakce na můj dotaz týkající se materiálu (teď, když nemohu vidět zboží osobně)ještě ten den (po přijetí platby) bylo připraveno zboží k os.odběru

Vstřícnost

Kvalitu zboží

Přepravní firma dovezla zboží o 3 dny déle, protože ho nejdříve poslala jinam.

rychlost dodání na zvolené výdejní místo