asko-nabytek.cz

přehlednost obchodu, zboží skladem

nutnost si zboží ze skladu sám odvézt

Vše fungovalo.

komplexní obchodní služby

Vybrané zboží je nesložitelné, tudíž nepoužitelné. Vracím.

Rychlost

Rychlost a komunikace

rychlost a ochotu

Rychlost

- rychlost vyskladnění z eshopu je ukázková. Zboží skladem bylo potvrzeno prakticky okamžitě k vyzvednutí a to i přes covid opatření. - ve dvou případech ze dvou mi obsluha pomohla zboží naložit do auta, což kvituji velmi pozitivně - Infolinka v provozu i o víkendu a pracovnice zákaznického servisu velice milá. - možnost platby kartou online bez zdržování se na prodejně Takhle si představuji, že by měly eshopy fungovat.

rychlost

Rychlost zboží, postel byla skladem.

Špatný návod na montáž, žádné rozměry, popisy dílů...já jsem si s tím poradil, ale pro laika oříšek.

montážní návod málo přehledný

včasné a rychlé vyřízení

Pokud kupuji postel, tak bych uvítala celou jak rošt, tak matraci - ne, že mi přijde matrace do dvou dnů, rošty za 3-4 týdny a postel jako taková za 7-9 týdnů, a pokud je to takto, tak nepíši, že u objednávky nad 9 tisíc Kč je doprava zdarma - má objednávka byla nad 9 tisíc Kč a u každé položky mi byla naúčtována doprava - zato koncový zákazník nemůže, ale doplácí nato :((

Rychlost dodání

Rychle vyřízeno

ochotný personál při výdeji zboží

Rychlé, bezproblémové dodání pohovky.

rychlou dopravu

je špatně vyvrtaný jeden otvor na podložce, byla obtížná montáž

Výběr zboží

Kuchyňská linka pěkná, kompletní. Byla skladem, dalo se vyzvednout hned po zaplacení.

1. Chtělo by to zlepšit e-shop po informační stránce. Komponují pul hodiny kuchyňskou linku, a pak zjišťuji že jedna položka není skladem a k dodání za 7 týdnu. Bylo by dobře hned na začátku vědět, co z celé rady je skladem. 2. Vysoká skříň byla špatně zkompletovaná. Jedna boční stěna je kratší, než druhá o 10 cm. Podaná reklamace, slíbili do 10-14 dn. dodát spravný díl. Na to jsem zvědavá.

rychlost objednávky

čekací doba u skladu