Ochota, rychlost vyřízení.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
S obchodem nemáme žádný problém. Zbozi bylo v pořádku a je i kvalitně zpracované.
Jediné co mě zklamalo, byla špatná komunikace s externím dopravcem. Zbozi dorucili až na třetí pokus. Poprvé mělo auto nějakou poruchu, nikdo nás o tom neinformoval, když jsme sami volali bylo nam sděleno, že zboží přeloží a ještě ten samý den doručí. Ovšem tak se nestalo a opět nám nikdo nedal ani vědět. Po druhé slíbili doručení dopoledne. To se nestalo a samozřejmě nikdo nedal vědět..... Opravdu externího dopravce nedoporučuji!
Rychlé dodání
zboží
kominikace
Rychlost
Zboží dorazilo s poškozeným obalem, budu reklamovat
Moc drahý dovoz
rychlost dovozu
Chválím přístup dispečera v Jihlavě ,který mou stížnost kladně vyřešil.Jen nevím jak se jmenoval a tímto i mu znovu děkuji.
Objednávala jsem si ve vaší firmě skřín.Ráno mi přišla ,jak to bývá zvykem sms s oznámením,že v ten den mi bude skřín na mou adresu dodání dovezena.Bohužel řidič z Jihlavy,který mi měl skřín dovézt mi asi po necelých 2 h.od poslání sms volá s tím ,že skřín zapomněl ze skladu v Jihlavě naložit. Omlouval se a já se ho zeptala jestli mi skřín teda doveze.Uvolnila jsem se proto i z práce .Jeho odpověd byla dnes už ne -chtěl bych jít dřív domu -toho dne byl pátek 23.7.2021 .Myslím,že se ten řidič jmenoval pan Marek.Proto jsem volala na dispečera do Jihlavy a ten vše zařídil a skřín mi byla v ten den i dovezena.Dalo by se takovým to situacím zabránit??? Bylo by to fajn -děkuji....
všechno-svělý výrobek,rychlá doprava.
Že skříňka je ponicena. Toho jsem si všimla bohužel až při skládání. Prasklý roh na spodní straně
kvalitu zakoupeného zboží (slovenský výrobce)
V září budu řešit noovou.Dodací termín, objednávku jsem zrušila a již týden čekám na vrácení peněz.
Rychlost vyřízení, ochota telefonického operátora
Sestavoval jsem to 2 dny. Spousta dílů neseděla. A ke správnému nastavení pojezdových koleček bych potřeboval schopný návod s vysvětlením.
Platba predem, cekam uz dva tydny a stale nic!! Pritom ho mate na prodejne a vas zamestnanec rikal, ze prijde do tydne
Zbozi poskozeno.Jidelni skleneny stul je poskrabany.
vstřícnost a ochota personálu
Přístup zaměstnanců
Doba dodání, poškozený nabytek, nekompletní dodání.
Rychlost
Kvalita zbozi
Vždy perfektní služby.
