asko-nabytek.cz

Ochota, rychlost vyřízení.

S obchodem nemáme žádný problém. Zbozi bylo v pořádku a je i kvalitně zpracované.

Jediné co mě zklamalo, byla špatná komunikace s externím dopravcem. Zbozi dorucili až na třetí pokus. Poprvé mělo auto nějakou poruchu, nikdo nás o tom neinformoval, když jsme sami volali bylo nam sděleno, že zboží přeloží a ještě ten samý den doručí. Ovšem tak se nestalo a opět nám nikdo nedal ani vědět. Po druhé slíbili doručení dopoledne. To se nestalo a samozřejmě nikdo nedal vědět..... Opravdu externího dopravce nedoporučuji!

Rychlé dodání

zboží

kominikace

Rychlost

Zboží dorazilo s poškozeným obalem, budu reklamovat

Moc drahý dovoz

rychlost dovozu

Chválím přístup dispečera v Jihlavě ,který mou stížnost kladně vyřešil.Jen nevím jak se jmenoval a tímto i mu znovu děkuji.

Objednávala jsem si ve vaší firmě skřín.Ráno mi přišla ,jak to bývá zvykem sms s oznámením,že v ten den mi bude skřín na mou adresu dodání dovezena.Bohužel řidič z Jihlavy,který mi měl skřín dovézt mi asi po necelých 2 h.od poslání sms volá s tím ,že skřín zapomněl ze skladu v Jihlavě naložit. Omlouval se a já se ho zeptala jestli mi skřín teda doveze.Uvolnila jsem se proto i z práce .Jeho odpověd byla dnes už ne -chtěl bych jít dřív domu -toho dne byl pátek 23.7.2021 .Myslím,že se ten řidič jmenoval pan Marek.Proto jsem volala na dispečera do Jihlavy a ten vše zařídil a skřín mi byla v ten den i dovezena.Dalo by se takovým to situacím zabránit??? Bylo by to fajn -děkuji....

všechno-svělý výrobek,rychlá doprava.

Že skříňka je ponicena. Toho jsem si všimla bohužel až při skládání. Prasklý roh na spodní straně

kvalitu zakoupeného zboží (slovenský výrobce)

V září budu řešit noovou.Dodací termín, objednávku jsem zrušila a již týden čekám na vrácení peněz.

Rychlost vyřízení, ochota telefonického operátora

Sestavoval jsem to 2 dny. Spousta dílů neseděla. A ke správnému nastavení pojezdových koleček bych potřeboval schopný návod s vysvětlením.

Platba predem, cekam uz dva tydny a stale nic!! Pritom ho mate na prodejne a vas zamestnanec rikal, ze prijde do tydne

Zbozi poskozeno.Jidelni skleneny stul je poskrabany.

vstřícnost a ochota personálu

Přístup zaměstnanců

Doba dodání, poškozený nabytek, nekompletní dodání.

Rychlost

Kvalita zbozi

Vždy perfektní služby.