asko-nabytek.cz

Rychlé vyřízení objednávky

Vyzvednutí zboží pouze na pobočce. Nejsem místní,musela jsem obtěžovat jiné osoby,aby mi balíček vyzvedli.

Rychlost

Skoda, ze nemohu zaplatit zbozi rovnou ve skladu, ale musim nejdriv do prodejny na pokladnu. Bylo by to snazsi a o neco rychlejsi

Chyběly šroubky

Nic nedošlo. Údajně poškozeno, další nebyl.

pěkné zboži

Rychlost dodání,

Sortiment

Nutnost osobního vyzvednutí zboží

Prehledny web, moznost okamzite vyzvednout zbozi na centralnim skladu.

Rychlost dodání zboží

Neposkytuje vynesení zboží do 2 patra pouze odvoz

Rychlé dodání,komunikace na 1

nedokonalost systému a propojení eshopu s kamennou prodejnou

Zboží .

ochota prodejců

operátor na lince

Vzhled prodejny, toť vše

Prodavačky vůbec nejsou vstřícné řešit problémy s objednávkami, pořizoval jsem si tv stolek a závěsy, stolek mi přišel bez dna šuplíků a závěsy byly úplně průhledně. Reklamaci tv stolku jsem řešil déle jak měsíc, protože na pobočce evidentně nepracuje nikdo na reklamačním oddělení, nebo jsem aspoň pracovníka v mých 4 návštěvách každý den po sobě nezastihl, ipřesto že se jednalo o odpolední hodiny. Pokladní mi na to řekla že “jsou to jen lidi, taky potřebují odpočinek”. Neměla by být jejich pracovní doba stejná jak otevírací doba pobočky kvůli reklamacím? Toto mi bylo velmi nepříjemné, protože mě pokladní stále posílali pryč s tim, že si mam reklamaci vyřešit online. Při pokusu o vrácení závěsů, dvě hodiny po nákupu, mi bylo řečeno že nemám nárok na vrácení peněz, pouze na poukaz v cenně nebo jiné zboží. Nakonec jsem tedy zjistil, že to platí v případě že si zboží vyberu fyzicky v prodejně, já si závěsy rezervoval přes internet, kde je vrácení peněz možné, to z prodavačky vypadlo až po pulhodinovém rozhovoru o tom, že chci zpátky své peníze a žádný poukaz nebo jiné zboží. Peníze jsem zpět nakonec dostal ale nikdy víc se do této prodejny nepodívám.

Rychlé dodání.

Úžasně vstřícný a ochotný personál

Rychle dodani

Rychlé dodání

Kvalita výrobku

Rychlá dodávka do dvou dnů jsem přijala i když bylo pár dní před vanocemi