asko-nabytek.cz

Rychlé dodání zboží Cena Komunikace

dostupnost zboží přehlednost e-shopu kvalita zboží v porovnání s konkurencí

Při montáži výrobku je dobrá srozumitelnost návodu. Ohledně Aska Havířov velmi příjemné vystupování prodavaček, úsměv, ochota a profesionalita.

U výrobku nic. Pouze menší výtka ohledně výdeje zboží, a to neochota skladníka s pomocí naložení balíků.

Vše co jsem si koupila

Rychlost

Nekvalitní zboží, zničené, rozdrobena drevotriska, odstipane kousky, viditelně zabaleno již poškozene, doprava předala v pořádku (přepravní obal bez poškození), nedoporučuji jde o nekvalitní zboží

Rychlost dodání.

dobrá kvalita a rychlé dodání

Vzhled

Nejsou predvrtany diry na posledni polici

Vše velmi rychle vyřízeno, velká spokojenost

Včasné a bezproblémové dodaní

Balení nebylo kompletní,chyběly vruty

rychlost dodání

Musel jsem koupit postel přes e-shop, protože na celém horním patře nebyl jediný prodavač, který by mi vytiskl doklad. Ve spodním patře to zas nešlo, prý to musí tisknout člověk z daného oddělení. Tak jsem spolu se starými rodiči běhal nahoru a dolů a pak čekal asi 20minut a nakonec jsme to vzdali. Bylo 10:30....v obědové pauze bych to chápal, takhle ne. Ani to, že když požádám o vytisknutí formuláře k zakoupení, tak to není možné v jiném oddělení nebo u pokladny.

Zbozi prislo poskozene,

pěkný nábytek

opakovaně reklamace, nejdříve dodáno poškozené zboží, podruhé zaslali jiný nábytek, až do třetice jsme se dočkali správného zaslání

Přestože část skříně byla chybně zaslána, jsem velice spokojena. Reklamace , resp.výměna chybné části proběhla rychle, bez odkladu. Zaměstnanci jsou velice příjemní a ochotní.

Rychlost dodání

Zásilka poškozená

Komunikace ohledně dodání, bylo slíbené datum. Zboží nedorazilo a po následném kontaktování nám bylo řečeno, že budeme čekat dalších 14 dní. Objednávku jsme stornovali a už nikdy nic neobjednáme.

Předvrtané dírky nebyly správné museli jsme si tudíž předvrtat sami. Části nábytku nebyli označené písmeny, k nábytku nebyl přiložen manuál na složení. Manuál byl pouze ke stažení na internetových stránkách Aska což mě velice zklamalo.

Rychlost, kdy jsem si mohla zboží vyzvednout.

Zadní část skříně je složená na půl, což na první pohled není zřejmé.