asko-nabytek.cz

komunikace, dobré informace

kvalita koupeného zboží Dveře skříně byly mírně poškozené, jsou prohnuté a nelícují ke skříní, což jsme zjistili až po montáži samozřejmě. Při představě, co by obnášela reklamace, si skříň necháme. Celkově ale hodnotím skříň jako málo kvalitní a neodpovídající zaplacené ceně.

objednané zboží opravdu měli na skladě

když jsme si po 6 hodinách od objednání na e-shopu a po e-mailové výzvě, že si máme pro zboží přijet, že je pro nás nachystané přijeli pro námi vybraný koberec, mysleli jsme , že bude již nachystaný . Omyl náš koberec byl vystaven volně v prodejně mezi ostatním zbožím a prodavačky neměly ani páru o tom, že nám ho měly nachystat a zabalit. Uvádím, že koberec byl již zaplacený. Personál ani nemohl najít jaký koberec to vlastně chceme. Takže kamenný obchod - nabídka z letáku asi funguje, ale e-shop má výrazné mezery.

Příjemnou a odbornou pomoc při výběru zboží v prodejně Hradec Králové číslo prodejce 1709. Kéž by takových odborně erudovaných prodejců bylo víc. Ještě jednou děkuji a všem zákazníkům přeji takové příjemné nakupování. Dík, dík.

Rychlé dodání zboží Cena Komunikace

dostupnost zboží přehlednost e-shopu kvalita zboží v porovnání s konkurencí

Při montáži výrobku je dobrá srozumitelnost návodu. Ohledně Aska Havířov velmi příjemné vystupování prodavaček, úsměv, ochota a profesionalita.

U výrobku nic. Pouze menší výtka ohledně výdeje zboží, a to neochota skladníka s pomocí naložení balíků.

Vše co jsem si koupila

Rychlost

Nekvalitní zboží, zničené, rozdrobena drevotriska, odstipane kousky, viditelně zabaleno již poškozene, doprava předala v pořádku (přepravní obal bez poškození), nedoporučuji jde o nekvalitní zboží

Rychlost dodání.

dobrá kvalita a rychlé dodání

Vzhled

Nejsou predvrtany diry na posledni polici

Vše velmi rychle vyřízeno, velká spokojenost

Včasné a bezproblémové dodaní

Balení nebylo kompletní,chyběly vruty

rychlost dodání

Musel jsem koupit postel přes e-shop, protože na celém horním patře nebyl jediný prodavač, který by mi vytiskl doklad. Ve spodním patře to zas nešlo, prý to musí tisknout člověk z daného oddělení. Tak jsem spolu se starými rodiči běhal nahoru a dolů a pak čekal asi 20minut a nakonec jsme to vzdali. Bylo 10:30....v obědové pauze bych to chápal, takhle ne. Ani to, že když požádám o vytisknutí formuláře k zakoupení, tak to není možné v jiném oddělení nebo u pokladny.

Zbozi prislo poskozene,

pěkný nábytek

opakovaně reklamace, nejdříve dodáno poškozené zboží, podruhé zaslali jiný nábytek, až do třetice jsme se dočkali správného zaslání

Přestože část skříně byla chybně zaslána, jsem velice spokojena. Reklamace , resp.výměna chybné části proběhla rychle, bez odkladu. Zaměstnanci jsou velice příjemní a ochotní.

Rychlost dodání

Zásilka poškozená