asko-nabytek.cz

Rychlost

Objednávka přišla v pořádku a včas. Stalo se mi že mi chyběli u nábytku některé díli ale tady bylo vše kompletní.

Rychlost dodání

Rošt byl nám předán bez obalu a na jedné lamele byl nános lepidla, asi nekvalitní lamela.

Rychlost vyřízení

Rychlá komunikace.

Že jsem pro zboží jel z Liberce až do Brna.

Kvalita provedení nábytku

Rychlost

Vstřícnost s jakou se mnou po e-meilu komunikovali, bohužel jsem si objednávkou nevyzvedla, jelikož mám malé dítě a auto nemám k dispozici hned (do 48 hodin). Všem mohu vaší společnost doporučit, opravdu reakce byla okamžitá, vše mi bylo vysvětleno a za nevyzvednutou objednávku jsem se omluvila i za způsobené problémy.

Krátká doba pro vyzvednutí objednávky.

Rychlost

Záměna zboží

Dokonale zabaleno, instruktážní leták celkem dobře zpracován.

rychlost dodání

Zklamalo mě, neměli oba kusy nábytku na skladě, ale to se dá pochopit. Co nechápu, že se hrnuli dodat jen část nákupu. Navrhla jsem, že počkám, až bude celá moje objednávka na skladě, aby to dovezli všechno najednou. Tak to prý jde, jen, kdybych si zaplatila skladné. Takže kvůli tomu budu platit 2x dopravu. To je tedy prinejmenším otravné. Příště nakoupím jinde byť za vyšší cenu, protože takto se dvěma dopravami mě to vyjde stejně

Rychlost vyřízení objednávky

Rychlé dodání zboží

Prodavace

Rychlost

Rychlost doručení, sleva

pochválit můžu vše, rychlost dodání

Rychlé a vstřícné jednání

Výběr produktů za zajímavou cenu.

Zklamalo mě, že dopravce TOPTRANS, který mi přivezl těžkou skříň (cca 130 kg) zaměstnává pouze 1 pracovníka - řidiče a nemá sebou kolegu, který by mu pomohl s vykládáním tak těžkého balíku. Byl sice na paletě, ale tu chtěl hned vrátit a tak manželka, která byla sama doma mu musela pomáhat.!!

Rychlost, kvalitu odpovídající ceně

jeden díl byl spatně dodán a nástavec nelze zkompletovat.