Rohlik.cz

Nákup až ke dveřím, výhody pro handicapovane

Posledni 3 měsice výrazné zhoršení kvality dodávaneho zboží. Reklamaci sice vyřídí rychle a bez problémů ale klidně přivezou v další objednávce zboží se stejnou vadou. Např. evidentně roztáté a znovu zmrazené zmrzliny, které se nedají jíst.

Dobrý výběr potravin (Ostrava) Kvalitní potraviny (Ostrava) Profesionálně se chovající se kurýrové (Ostrava) Pěkný web

Zmizely základní potraviny z výběru, jako je Aspartan - což je zcela zjevně proto, abyste si koupili naprosto nesmyslně předražená sladidla Zmizelo ukazování vašich oblíbených potravin, které jste už nakoupili - abyste si je nemohli znovu snadno vybrat a museli jste prolízat ty předražené nesmysly, co mají ve výběru Začali nabízet nesmyslné plátěné vratné tašky - aby to vypadalo, že jsou Eko, ale přitom vás tipuju jenom chtějí připoutat k nákupům na Rohlíku Výše uvedené se před lety nedělo - jestli takové šmedjské obchodnické chování hodlají dál rozvíjet, tak s Rohlíkem končím!!! Platíme snad dostatečně velké příplatky jako zákazníci na to, aby se k nám Rohlík takto nechoval! Nelíbí se mi ani ty papírové tašky, nehodlám je doma sbírat a vracet a nejdou snadno nacpat do pytle na odpadky - stačí snad třídění odpadu. Vidím za tím jen marketing, aby mohli působit Eko a lidi si na Rohlík vytvořili Pseudo-eko návyk kvůli otravnému vracení tašek. Vracet jdou snad i plastové tašky.

Vozi zkazeny maso a shnilou zeleninu i po upozorneni.

Rohlík se prezentuje špičkovou klientskou péčí, ale realita je opačná. Dlouhodbě jim v aplikaci nefunguje odpočet času doručení. Místo řešení této technické chyby mi tři operátorky v řadě poslaly jen generické šablony, které jasně dokazují, že e-maily ani nečetly. Vrcholem neprofesionality je, že když na chybu zákazník upozorní, podpora má ještě tu drzost tvrdit, že nefunkční aplikace je pouze jeho "dojem". Chlubit se kvalitou servisu a přitom otáčet vinu na zákazníka je nejen absolutní selhání, ale také naprosto neetické chování. Budování prémiové image, zatímco klientská podpora vědomě klame zákazníky, hraničí s podvodným jednáním.

Zloději,ze všech nejdražší !!!

Dovezou jídlo domu

Nestydatě předražené , například ovoce a drogerie až o 50 -100% než v obchodě

Za mne nepropracovanější služba v Česku. Otestováno třetím rokem, dnes už 1x-2x týdně, stále stejně vysoký standard - jak nabídky a kvality potravin, způsobu balení potravin, přesnosti doručení, informovanosti, špičkového jednání kurýrů, ... minimum důvodů pro reklamaci, a když, tak vyřešeno jedním kliknutím. Za mne bezkonkurenční služba, která ulehčuje život lidem, kterým je čas drahý :)

Chybí řidičům čtyřkoly, občas u nás v zimě na horách zapadnou :)