OBCHODTH.CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za vyplnění dotazníku a kladnou recenzi. Vaše spokojenost je u nás na prvním místě! S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za vyplnění dotazníku a kladnou recenzi. Vaše spokojenost je u nás na prvním místě! S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ

Dobrý den, paní Slavíková, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás vzniklá situace a chápeme Vaše rozhořčení. Rádi bychom však uvedli, že jsme objednávku v našem systému skutečně neobdrželi, přestože byla platba provedena přes platební bránu. V případě standardně přijaté objednávky zákazník vždy obdrží obratem potvrzení objednávky a další informace automaticky na e-mailovou adresu uvedenou při nákupu. Nepřijetí tohoto potvrzení je obvykle prvním signálem, že objednávka nebyla úspěšně dokončena nebo zaevidována v systému. Ihned po Vašem prvním kontaktování jsme začali záležitost aktivně řešit jak s Vámi, tak s bankou. Po dohledání platby bylo zjištěno, že k ní nebyla přiřazena objednávka, což je nestandardní situace, kterou jsme nemohli ovlivnit. Jakmile se platbu podařilo identifikovat, byla neprodleně zahájena refundace a peníze jsou Vám již vráceny. Ještě jednou se omlouváme za komplikace a děkujeme za trpělivost při řešení celé záležitosti. S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za vyplnění dotazníku a kladnou recenzi. Vaše spokojenost je u nás na prvním místě! S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za vyplnění dotazníku a kladnou recenzi. Vaše spokojenost je u nás na prvním místě! S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za vyplnění dotazníku a kladnou recenzi. Vaše spokojenost je u nás na prvním místě! S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za vyplnění dotazníku a kladnou recenzi. Vaše spokojenost je u nás na prvním místě! S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu a mrzí nás Vaše zkušenost s řidičem. V případě, že by se podobná situace opakovala, je vhodné podat podnět přímo dopravní společnosti. Při oznámení o doručování můžete také kontaktovat dopravce s žádostí, aby Vás řidič informoval s větším předstihem. S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za vyplnění dotazníku a kladnou recenzi. Vaše spokojenost je u nás na prvním místě! S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za vyplnění dotazníku a kladnou recenzi. Vaše spokojenost je u nás na prvním místě! S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s kvalitou zboží. Mrzí nás však Vaše zkušenost s dopravní službou – omlouváme se za vzniklé komplikace a věříme, že příště již doručení proběhne bez problémů. S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za vyplnění dotazníku a kladnou recenzi. Vaše spokojenost je u nás na prvním místě! S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ

Dobrý den, děkujeme Vám za vyplnění dotazníku a kladnou recenzi. Vaše spokojenost je u nás na prvním místě! S přáním hezkého dne, OBCHODTH.CZ