Toraz.cz

Dobrý den Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste byl spokojený s cenou i rychlostí dodání. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste byl spokojený s cenou i rychlostí dodání. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaši recenzi a také za upozornění. Vaši poznámku v objednávce jsme viděli – ptal jste se, zda bude produkt pasovat na Fabii III. Kompatibilitu jsme ověřili a zjistili, že produkt je pro Vaše vozidlo vhodný, proto jsme objednávku odeslali. Mrzí nás, že jsme Vám na poznámku přímo neodpověděli. Do budoucna si dáme pozor, aby byla každá poznámka nebo dotaz v objednávce také zodpovězena. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí vyřízení objednávky, komunikací i balením. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlostí dodání. Přejeme Vám hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaše hodnocení! Pokud by Vám zboží nesedělo nebo nepasovalo, máte možnost jej vrátit do 14 dnů od převzetí. Přejeme Vám hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaše hodnocení! Přejeme Vám hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s cenami i rychlostí vyřízení objednávky. Přejeme Vám hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlostí dodání. Přejeme Vám hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlostí dodání i s komunikací. Přejeme Vám hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s cenami i rychlostí vyřízení objednávky. Přejeme Vám hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlostí dodání i s komunikací. Přejeme Vám hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlostí dodání. Přejeme Vám hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaše hodnocení! Přejeme Vám hezký den

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že oceňujete bezproblémový výběr zboží i možnost sledování a ověření dodávky. Přejeme Vám hezký den

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlým doručením i našimi výhodnými cenami. Přejeme Vám hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaše hodnocení! Přejeme Vám hezký den

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí doručení i kvalitou zabalení. Rádi bychom upřesnili, že každá zásilka je již standardně pojištěna pro případ ztráty nebo poškození během přepravy, takže zákazníkovi z toho nevznikají žádné dodatečné náklady ani riziko. Přejeme Vám hezký den

Dobrý den Mrzí nás vaše špatná zkušenost s nákupem, ale rádi bychom uvedli věci na pravou míru. Dnes jsme vás kontaktovali telefonicky a všechny situace jsme spolu prošli. První problém byl v tom, že vám naše e-maily (potvrzení objednávky i faktury) spadly do složky spam, proto jste je neviděl. Následně jste nám psal, že zásilka nedorazila, a proto jsme odeslali ještě jednu, aby vám zboží dorazilo co nejdříve – stačilo převzít pouze jednu z nich. Co se týče produktu – objednal jste OSRAM LED žárovky, které se dnes standardně vyrábějí v Číně, kde má OSRAM své výrobní závody. To znamená, že bez ohledu na to, zda je zakoupíte v DE, CZ nebo SK, jedná se o totožný produkt. Reklamace u OSRAM nejsou problém, mnohdy postačí fotografie nebo video, a proto v případě potřeby měníme zboží okamžitě. Telefonická linka je dostupná v čase 8:00 – 16:00. Evidujeme, že jste volal v 16:53, tedy mimo pracovní dobu, proto se nám nepodařilo hovor přijmout. Zároveň jsme vám navrhli možnost vrácení zboží, přičemž jste nakonec uvedl, že svítí dobře a nechal jste si je do dálkových světel. Mrzí nás vzniklá situace, každopádně jsme připraveni ji s vámi dále řešit k vaší spokojenosti. Přejeme Vám hezký den

Dobrý den Děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlostí dodání. Přejeme Vám hezký den