jalimi.cz

Dobrý den, Vaše objednávka byla odeslána ve stanovené době. Vše je vidět v detailu dopravce. Bohužel dopravce má problém s vaší zásilkou. Poslal ho jinam. Nicméně celou dobu to spolu vše řešíme a čekáme na dopravce. Nerozumím vaší 1 hvězdě, když my za to nemůžeme. Dokonce jsme Vám nabídli, že Vám pošleme objednávku novou, pokud se to v nějakém krátkém čase nevyřeší.

Dobrý den, pokud klip s kratším jménem nesplňuje podmínky počtu korálků, jak uvádíme u produktu, tak určitě klip můžete reklamovat. Jsme jenom lidé a mohla se stát chyba. :)

Dobrý den, mrzí nás, že jste nespokojená, ale objednala jste si zboží bez krabičky. :( Neuvádíme, že je zboží v krabičce, krabička není ani na ilustrační fotografii. Kdyby jsme věděli, že by jste chtěla krabičky, tak jsme se mohli nějak domluvit. :)

Děkujeme :)

Dobrý den, ano. Objednala jste 8.2. a na zpracování objednávky máme až 5 pracovních dní. Píšeme to na stránkách i v emailu. Hodnocení jste zadala 13.2. a to je 5. pracovní den a Vaše objednávka byla v ten den odeslána, tudíž nemohla být už 5. pracovní den u Vás. Pokud jste objednávku potřebovala dříve, mohla jste zvolit expresní zpracování. Mrzí nás, že jste nespokojená. :(

Děkujeme :)

Dobrý den, to nás mrzí, jestli jsme poslali špatný tvar. Každý může udělat chybu a přehlédnout se. Můžete normálně reklamovat, když jste dostal něco, co jste si neobjednal. Máte na to právo. Děkujeme za doporučení raději nic neprodávat. My Vám naopak doporučujeme problém řešit a ne si pouze stěžovat. :)

Děkujeme :)

Dobrý den, mrzí nás, že jste nespokojený. Avšak velikost králíčka uvádíme na stránkách. Z fotografie velikost poznat nejde. Avšak Váš podnět bereme vážně a velikost králíčka na stránkách více zvýrazníme. :)

Děkujeme :)

Dobrý den, bohužel se nemůžeme zpětně podívat na Vaši objednávku, protože neuvádíte jméno. Na zpracování objednávky máme až 7 pracovních dní. Do pracovních dní se nepočítají svátky a víkendy. Doufáme, že i když bylo dodání na Vás dlouhé, tak jste byl/a nakonec spokojen/á. :)

Dobrý den, na zpracování objednávky uvádíme až 7 pracovních dní. Vaše objednávka byla odeslána 6. pracovní den. Mrzí nás, že jste byla nespokojená.