Dr.Max Lékárna

Dlouhé čekání .Téměř každému zákazníkovi říkají Vaše magistry, že léky které potřebují, buď nejsou skladem a musí se objednat nebo jsou ve výpadku a musí hledat náhradu. Ta je ale také často ve výpadku. A celý tenhle proces trvá celkem dlouho. Moje čerstvá zkušenost. Tak jsem musela kontaktovat lékařku, aby mi napsala recept na jinou sílu léku nebo úplně jiný lék. Když přijdu s novým receptem, tak zase čekám, až se lék objedná. Takže léky si vyzvednu až při třetí návštěvě lékárny. Až si půjdu pro léky příště, budu si muset nejdřív zjistit, které léky máte a pak teprve poprosit lékařku o recept? To je velice nepříjemné a lituju i Vaše zaměstnance, kteří tohle musí řešit neustále. A zdržuje to všechny.

Rychlé vyřízení objednávky.

Rychlost dodání, dárek k nakupu

po objednání rychlé dodání> dobrá komunikace se zákazníkem o stavu objedávkx

Množství zboží.

Dlouhá doba dodání, opakovaně.

Kvalitu

Eshop, rychle dodani

Rychlé dodání

Přesný popis produktu

Zboží přišlo,brzy a v pořádku,děkuji.

Jednání v lékárně,nepřehlední e-shop. Když chci objednat a platit benefitami není to tam vydet co můžu platit benefite a co ne

servis

Rychlost dodání na pobočku. Milou obsluhu.

rychlost

termíny dopravy

Naůprosto všechno

Všechny objednávky zatím dorazily v pořádku ale....

Jedna objednávka psích konzerv nebyla do útulku doručena. Asi po 14ti dnech jsem se musela zajímat sama o to v jakém stavu je objednávka. Bylo mi tedy řečeno, že za nedoručení může dopravce, ale zboží v akci už samozřejmě nebylo. Peníze mi byly vráceny. Takže asi kdybych se neozvala sama nikdo by mě neinformoval že objednávka nebyla doručena a o peníze bych přišla.

rychlost

Rychlé vyřízení

V lékárně jsou profesionálové.