Hlavička stránky
Logo obchodu TESCOMA.CZ

TESCOMA.CZ

40 547 hodnocení

99 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Zboží, doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Kvalitní zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Krásná forma a těším se až jí vyzkouším

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, kvalita výrobků

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost doručení.

Zboží přišlo špatně zabalené, s poškozeným obalem a poškozené uvnitř díky špatnému zabalení.

TESCOMA.CZZobrazit reakci obchodu TESCOMA.CZ

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše negativní zkušenost s nákupem v našem eshopu. Veškeré výrobky prochází kontrolou a jsou baleny tak, aby ani při dopravě nedošlo k jejich poškození. Bohužel i přesto se ve výjimečných případech může stát, že je zboží poškozené nebo nefunkční. Pro reklamaci nebo vrácení zboží můžete využít naši službu vrácení zboží zdarma - více informací naleznete zde: eshop.tescoma.cz/reklamace-a-vraceni-zbozi Doufáme, že nám i nadále zachováte přízeň a omlouváme se za vzniklé komplikace. S pozdravem Tým Značkového eshopu TESCOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Jednání a rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Kvalita

Cena některého zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Kvalita zboží, rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání, kvalita zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Široký sortiment, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

kvalitní výrobky, zabalení, rychlost doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení zásilky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost

kvalita....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

spolehlivost a rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Pochválit můžu všechno. :) Přehledné kategorie eshopu, civilizovaný kontrast a barva pozadí i písma takže ani moje mžouravé oči nemají problém, fotografie daného výrobku ze všech úhlů i zevnitř, a nově i obrázky s přesnými rozměry, informace o objemu nebo průměru apod. už v názvu výrobku, takže se snadno hledá určitá skupina výrobků, informativní videa, možnost prohlédnutí celých řad...plus člověk co zadává klíčová slova myslí na opravdu hodně možných variant, často mě to zachránilo. :D Ne úplně eshop, ale možnost prohlédnutí katalogu online, kde se můžete prokliknout přímo na výrobek, je super. VELICE v celé širé rodině oceňujeme snahu tescomy o minimum plastů v obalech, bez ohledu na cokoliv je v samotné nabídce produktů, plast v obalu je málokdy /nezbytný/. Zároveň jsme rádi že je k mání spousta kovových/skleněných/keramických alternativ výrobků, i když občas to plast přece jen vyhraje, silikonu těžko upřít řadu výhod. Každopádně skrze míň zátěžové balení výrobku už mnohokrát různí členové rodiny nakoupili podobnou věc raději u tescomy než konkurence. Je super že věrnostní body se přímo převádějí (1:1) na koruny, které si od minimálně 50Kč můžete rovnou z ceny objednávky odečíst, nebo převést na 50-100-200Kč poukázky kterými můžete zaplatit v kamenných prodejnách (pozor často si potřebují z každé poukázky opsat celý písmenkový kód, nestačí jim naskenovat EAN čárky). Když poukázka vyprší, SAMA SE VRÁTÍ JAKO ELEKTRONICKÉ BODY-KORUNY ZPÁTKY, takže nikdy "peníze" neztratíte i když ji zapomenete uplatnit. Balení balíčků je pokaždé fantastické, sem by se měli posílat od jiných společností učit - pokud je výrobek na krabici malý, přidají kartonové vzpěry nebo jinak zajistí aby se výrobek nemohl v krabici pohybovat a cestou poškodit. Něco přijde v bublinkách, ale používají hodně k vycpání a ochraně i konfety ze skartovaných kartonů. Zároveň balíčky pro tescomu balí lidé ze Z/TP družstva, což je mi od tescomy velice sympatické že lidi často znevýhodněné na trhu práce dlouhodobě podporuje skrz spolupráci takového kalibru (a navíc odvádějí objektivně fantastickou práci).

Stále mě mrzí že ne všechny výrobky mají online stáhnutelné návody. ;) Na jinou notu nechápu, proč se můžu z eshopu jakoby přihlásit do svého tescoma účtu, ale přesto to funguje odděleně od stránek tescoma klubu - hází mi různé chyby když se pokouším pak přihlásit na tom druhém.

TESCOMA.CZZobrazit reakci obchodu TESCOMA.CZ

Dobrý den, Jano. Děkujeme Vám za čas věnovaný hodnocení našeho eshopu. Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou, proto Vám děkujeme nejen za slova chvály, ze kterých máme radost, ale i za Vaše podněty pro zlepšení. Budeme se těšit na Vaši příští objednávku a přejeme hezký den. S pozdravem Tým Značkového eshopu TESCOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Profesionální a příjemná komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, kvalita výrobku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Krásné a funkční vybavení kuchyně a domácnosti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

přehledné stránky, dobrou komunikaci obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodDobírka

Doprava

DPD CZBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje