Kosmas.cz

hladký průběh

Kniha byla rychle připravena k odběru.

dve z peti knih z eshopu se znicenym prebalem a deskami vse v neporusenem balicku

rychlost dodání

cenu, rychlost doručení

Dobrá komunikace

+ skvělé akční ceny za kvalitní pocteni

Super rychlé doručení, možnost platit Sodexo kartou

Bylo mozne objednat oba dily od jednoho titulu (u jiných prodejců byl toto problém, vždy jeden nebo druhý díl)

Doba dodání. Zpoždění o 20 dnů mi přijde dost mimo. Rozumím tomu, že se mohla protáhnout lhůta, kdy přišel titul z dotisku oproti původnímu termínu, ale v tom případě bych čekal alespoň informační mail (klidně vygenerovany automaticky). Místo toho přišel dotazník, jak jsem spokojen s nákupem. Neměl by být problém systém nastavit tak, aby tento dotazník chodil po skutečném odeslání zásilky, ne po pevně nastavené lhůtě.

Spokojenost jako vždy.

Vyber knih

Docela velký poplatek za osobní odběr a osobní zaplacení

Rychlost a spolehlivost

Nakupuji zde pravidelně, rychlé dodání a v případě, že není dostanu zprávu, když už je k dispozici.

Absulotně nic nikdy.

profesionalitu

Rychlost ,přehlednost stranek

Vše, jednoduché a rychlé vyřízení, milí prodavači.

rychlejší doprava

Při objednávce jsem udělala chybu. Pracovníci vše rychle a bez problémů vyřešili. Skvělá domluva.

Spolehlivost.

Přehlednost e-shopu