Kosmas.cz

Knihy skladem, co jinde nejsou k sehnání.

Doba doručení.

vše bylo v pořáku

Publikaci mají. Obchod mám blízko k bydlišti.

Zatím jsem nedostala zprávu, že zboží přišlo do obchodu. Přitom dnes už tu mělo být.

rychlost objednávky

paní prodavacky na prodejne v HK

prijatelne ceny + promptne vybaveni

rychlost, komunikace, webové stránky

bezproblémový nákup, snadné hledání

Intuitivnost eshopu, slevy, co stojí za to, příjemná komunikace

Bez problémů šlo objednávku zrušit z důvodů, že ten, komu jsem knihu koupila, už ji měl. Peníze mi byly vráceny na účet.

Ochotu zaměstnance

neúplné odesílací údaje, chybí PIN nemohu si upravit i přepravce termín dodání!

Komunikace

Doba dodani

šíři vaší nabídky

rychlejší zařazení titulů e-knih do vaší nabídky, máte zpoždění oproti palmknihám či ebux

Zboží ještě nepřišlo, stále čekám

Rychlost doručení

Nemožnost vyzvednout zásilku přes zásilkovnu

Vše proběhlo bez závad.

Vše proběhlo v pořádku a rychle

dlouhá doba dodání

Komunikace, vstřícnost