Hlavička stránky
Logo obchodu DATART

DATART

95 % spokojených zákazníků

34 584 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 53 707 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, přehlednost stranek

Pánové, kterou pračku instalovali omezili komunikaci na minimum, ale nic zásadního.

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Podnět jsme předala kolegům z vedení logistiky. Zdeňka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Sortiment i ceny jsou ok.

Tentokrát jsem jako dopravu zvolil balíkovnu České pošty a to byla chyba, doprava trvala dlouho. Příště zvolím jako vždy vyzvednutí na prodejně, to je vždy rychle.

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Dobrý den, je mi líto, že jste měl potíže s dodáním balíčku, omlouvám se za potíže. Věřím, že příště proběhne vše hladce. Zdeňka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, prakticky o týden dříve, než bylo avizováno. Vstřícnost obsluhy (byl to velký a těžký balík, milý pan prodavač mi ho přepásal páskou, aby se to lépe neslo).

Zklamaná jsem nebyla

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Dobrý den, děkujeme za milá slova a hodnocení. Věřím, že i příště dopadne vše na jedničku :) Zdeňka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Jen prvotní lákání zákazníka k nákupu zboží. Zdání samých neodolatelných slev.

Katastrofální způsob doručování zboží. Neznám jiný E-shop, který v dnešní době neumožňuje (v placené !!! dopravě) zákazníkovi komunikovat ani přibližný termín doručení zboží. A v dopravě, která je v kategorii přes 7.000,-Kč jinde zdarma, se snaží vnucovat vlastní dopravu e-shopu, která je cca dvojnásobně drahá (cca 700,-Kč), než základní tarif. E shop mi postupně direktivně bez možnosti volby termínu doručení sdělil 4 termíny doručení, ani jeden nedodržel. Oznámení přišlo vždy až na konci dne, takže jsem ztratil čtyři dny času a zboží stále nemám.

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Dobrý den pane Žáku, je mi líto, že máte potíže s dodáním výrobku. Omlouvám se za komplikace. Jednou z možností je si zvolit premiovou dopravu, kde je možné si vybrat den doručení. Rozmezí je mezi 9-14 nebo 14-19 hodinou. Řidiči Vás kontaktují hodinu předem, že jsou na cestě k Vám. Navíc zboží doručí na místo, instalují a odvezou starý spotřebič. Dle ověření Vás již kontaktovali kolegové ze zákaznické linky, věřím že objednávku se již podaří doručit. Zděňka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, vše proběhlo v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

pochválit jen slevy a kupony obchod často nabízí

jednání a doručení zdlouhavé

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Dobrý den, je mi líto nevydařeného nákupu. Vždy se snažíme vyřizovat objednávky v co nejkratším čase. Omlouvám se, že zde se nám to nepodařilo. Zdeňka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání objednaného zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kvalita produktu. Funguje jak má a vypadá stejně jako na obrázku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost,kvalita,velký výběr, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

dobrá cena, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

No, nevím, jestli je to k pochválení, ale zboží nebylo k dispozici ve slibované terminu, tak jsem musela objednávku stornovat a jít přímo na prodejnu pro nějakou alternativu. Stalo mě to třikrát tolik, ale odešla jsem spokojená.

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Dobrý den, bohužel i to se stává, že některé zboží je po nějaký čas nedostupné a proto rád čtu, že jste nakonec vybrala jiné, které Vám udělalo radost :) S pozdravem Martin

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

ochota, velký výběr, možnost osobního vyzvednutí na prodejně

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Od objednávky až po obdržení zboží, vše super rychlé.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivý obchod. Na pozdější dodání zboží upozornil a poskytl možnost zrušit objednávku nebo počkat. Zvolila jsem "počkat" a obchod mě pak průběžně informoval o stavu objednávky a předpokládaném termínu dodání. Nakonec zboží dorazilo dřív než avizovali, takže se opravdu snažili:). Děkuji.

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Dobrý den, velmi mě těší Vaše spokojenost s našimi službami a věřím, že Vám zboží bude sloužit tak jak má :) S pozdravem Martin

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Široký sortiment zboží. Příjemná obsluha. Rychlá dodávka. Ráda zde nakupuji - doporučuji!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Cena s VIP programem Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

dobrá komunikace, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tommadlepřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

V neděli jsme objednali na prodejně v Datartu v HK v auparku pračku a mičku.Na prodejně jsme nahlásili že potřebujeme vynést do bytu a montáž a odvézt staré spotřebiče.Když dnes přijeli staré odvezli ,a nové nechali stát uprostřed malé kuchyně.Pak nám bylo řečeno že vestavěné nemontují.No prostě hrůza

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Dobrý den, moc mě mrzí Vaše nespokojenost s dopravou. V naší firmě se snažíme, aby každý náš zákazník byl maximálně spokojený. Prosím obraťte se na ombudsman@datart.cz, kde Vám kolegové rádi pomohou. Za komplikace se omlouvám. S pozdravem Martin

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dlouhá dodací lhůta, zboží bylo posláno v tenkém obalu a ten se při přepravě rozsypal. Originální obaly zboží byly také poškozeny. Zásilku jsem nepřevzal. Krabice ve které mi obchod poslal 17kg zboží, byla vhodná spíše na přepravu papírových růží z pouti.

DATARTZobrazit reakci obchodu DATART

Dobrý den, moc mě mrzí Vaše nespokojenost s kvalitou zabalení zboží. Váš podnět jsem předal kolegům. Za vzniklé komplikace se Vám omlouvám. S pozdravem Martin

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZToptransVlastní přepravaZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)ZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje