Rychlost a kvalita
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
spokojenost s rychlostí dodání
rychlé dodání
Abych byl spravedlivý, řeknu na začátek, že jsem na Datartu nakupoval už mnohokrát, a toto je první vyloženě špatná zkušenost. Nicméně to, co se děje kolem mé poslední objednávky, je pro mě těžko pochopitelné a stravitelné. 21. 4. jsem objednal zboží a uhradil kartou částku cca 25 tis. Kč. Záhy se ukázalo, že zboží není skladem. Ihned po objednání jsem proto objednávku stornoval a Datartem mi bylo potvrzeno storno objednávky. Poté jsem si zkontroloval banku a peníze byly na účtu vedeny pouze jako blokace pro obchod. Takže jsem to neřešil. Následně mi ale, až po potvrzeném stornu objednávky a přesto, že zboží ani nebylo skladem, další den byly peníze obchodem strženy - nerozumím proč. Dne 24. 4. jsem na zákaznické lince urgoval, aby mi byly peníze vráceny a byl jsem ujištěn, že je obdržím obratem, zřejmě ještě ten den. Nestalo se. A to ani následující den, ani ten další... A dnes je 29. 4. a peníze stále nejsou zpět na mém účtu. Už týden jsou mi tedy (z mého pohledu neoprávněně, protože obchod neproběhl) zadržovány Datartem peníze. Těžko je pak možné dát obchodu nějaké dobré hodnocení...
Zobrazit reakci obchodu DATARTKomunikace
Rychlost
Zboží skladem
Vše bylo super rychlé dodání a bezkonkurenční cena..
Velmi ochotná dáma na výdejním místě v Horních Počernicích.
Přehledný E-shop, dobrá komunikace, rychlé dodání zboží.
ochota prodavačů
VÝBORNÁ OCHOTA.
Rychlost
Obsluha,ochota
Personál, e shop
Ryclos, cena
solidnost
Dostupnost konkrétního zboží, které bylo jinde nedostupné. Kdyby bylo nakoupil bych jinde.
doprava a cena
Ceny VIP
Vyzvednutí zdarma
spolehlivost
rychlost