DATART

Perfektní služby

Rychlost dodání, na prodejnu, výdej bez problémů.

Profesionalita.

Rychlost připravení zboží na prodejně

Nucení okamžité výměny zboží

Snaha hned uspokojit.

Ochota

Rychlost. Vstřícnost. Rychlost dodání.

Všechno bylo v pořádku. Takže nic.

vše v pořádku, bez problémů, druhý den jsem měla objednané zboží doma

skvělý přístup

You are criminals

Vše super, jako vždy. Kvalita zboží, cena, mega rychlost dodání.

Panzer vůbec nepasuje na telefon, po obvodu chybí zhruba 3mm a díky tomu hnedka po týdnu prasklo od krytu.

Datartu jsem dal v loňském roce svůj hlas do soutěže "Obchodník roku" Vysoce jsem hodnotil solidnost a férovost obchodu i ochotu prodavačů v obchodě. Poslední nákup mne donutil zásadním způsobem změnit názor...

Termín dodání mé objednávky na prodejnu Vivo Hostivař (2ks sluchátek Niceboy HIVE Bones 3 - černá/modrá) byl 3x odložen. Naposledy jsem měl cestu kolem prodejny a tak jsem se osobně informoval o aktuálním stavu objednávky - abych se dozvěděl, že uvedená sluchátka v celé republice Datart nemá. Byla prý pouze objednaná, s termínem dodání za 7 dnů. Nemám problém s tím, že došlo k opakovanému posunu termínu, vadí mi nefér přístup obchodu, který nedokázal na rovinu napsat:"došlo k chybě, zboží je objednané u dodavatele a bude k dispozici cca za 10 dnů". Ztraril jsem důvěru v Datart a objednávku stornoval. I když jsem byl ujištěn (před devíti dny), že mi bude platba za objednávku vrácena na můj účet, začínám o tom, že mi peníze budou skutečně vráceny - vzhledem k tomu, že jsem obdržel tento "dotazník spokojenosti" - silně pochybovat. Škoda, přišel jsem o roky trvající iluze o férovosti Datartu... :-(

Rychlost vyřízení objednávky

Rychlost vyřízení objednávky

Rychlost dodání zásilky.

Ochotu a vstřícnost personálu

rychlost vyřízení objednávky, možnost nechat si zboží bezplatně poslat na vybranou prodejnu

Rychlost dodání, kvalita komunikace

Široký sortiment. Příznivé ceny. Velmi rychle dodané a dobře zabalené zboží.