DATART

Kliknu - vyberu - zaplatím - druhý den vyzvednu v obchodě bez čekání. Ideál.

Mohly by být lepší filtry pro výběr zboží podle vlastností.

rychlost dodání

Rychlost a jednání prodavače při vyzvednutí, celkově jsem s Datartem pokaždé velmi spokojená!

Absolutně vůbec nic

Jako vždy ,prostě fofr

Komunikace obchodu, komunikace dodejce. Objednal jsem si televizi s montáží, televizi přivezli dva vágusové, myslel jsem, že budou televizi i přidělávat na zeď což jsem si objednal, řekli mi ,, nemáme nářadí, to dělají technici”, ptal jsem se jestli tedy přijedou, bylo mi řečeno, že ano, čekal jsem do 18.30… Volal mi zřejmě dispečer, kdy mohou technici přijet, nejbližší termín cca za týden… Takhle si tedy RYCHLART nepředstavuji. Termín byl mezi 14-19 hodinou, vzal jsem si půl dne volno, které jsem proseděl zbytečně doma, příště si raději objednám u Alzy , Rychlart raději ne.

nic maximální spokojenost

Rychlost dodání a komunikaci

Zboží přišlo druhý den po objednání.

Rychlost vyřízení a dobré provedení produktu nastavení citlivosti a minimální hluk přístroje

Trvalo to dlouho, neskutečně mnoho balícího materiálu, natřikrát a zboží ikdyž mělo mít jen kosmetickou vadu - bylo zlomené. Velmi špatná zkušenost.

Kamera nenahrává.

rychlost, dobré chování

Bezproblémový průběh celého nákupu od obědnání zboží, průběžné informovaností, rychlosti předání zboží dopravci, rychlosti a slušnosti dopravce, až po stavu zakoupeného zboží.

Rychlost Sortiment

Nené co vytknout.

Šíře sortimentu

Tragikomedie s reklamací. Koupil jsem bezdrátový zvonek, nefungoval a po žádosti o zprovoznění bylo sděleno, že si mohu přikoupit dvoubaleni baterií a bude to ok, baterie v zatavenem baleni je nefunkční. Tak prý reklamace a do 30 dnů mi tam dají novou!!!!!!! Takže nebudu 30 dnů zvonit

Rychlé jednání Rychlá doprava

Rychlé vyřízení.

Vše v pořádku,funguje jak má

konkurence schopné ceny

Vyřízení reklamace je katastrofa. Člověk si musí na to vyhradit půlhodku, následně další půlhodku následující den, protože datart není schopen poslat peníze na účet, nebo v den reklamace zákazníkovi vydat nové zboží i přesto, že je skladem. Některé zboží není možno nechat si zaslat do balikovny, zasilkovny...jen osobně vyzvednout na prodejně. Největší zklamání ale teda proces reklamace a jeho doba.