DATART

rychlost

Do 20 minut od objednání mi přišla SMS,že si můžu zboží vyzvednout.

Rychlost dodání Balení

Kvalita, spolehlivost

široký sortiment, bezproblémové objednání, rychlé dodání

nebyl sem v ktame

Rychlost dodání

Zboží dodáno v krátké době od objednávky.

Měli, co jsem zrovna potřeboval :)

Že to zrovna nebylo v akci 2+1 zdarma?

kvalita a komunikace

Rychlost, hodně věcí skladem, možnost účinných filtrů na webu

Vrácení zboží na dnešní dobu neskutečně složité. Byl jsem zvyklý klikout na položku ve své objednávce a zvolit vrátit. Pak už to jen odnést do boxu, bez balení, bez formulářů... No a tady? Vyběhne na vás formulář na 10min - jméno, adresa, číslo obj, číslo faktury.... vždyť to všechno mají v systému... proč to udělali tak složité? Víme, že? A naše práva?

Nejen rychlost služby, ale i kulturu služby u řidiče smluvní dopravy.

Cenu, kvalitu, rychlost dodání.

objednavka i privezeni ok. instalace ne

Na miste pan zapojil odpad. Jelikoz byla hadice na privod vody kratka (schazelo cca 25cm), tak rekl, ze neni problem a zastavi se nasledujici den s prodlouzenim. Pote odjel, nasledujici den se neozval, na sms reagoval, ze se prodlouzeni musi objednat a ze se stavi dalsi den, kdy uz ho bude mit. Dalsi den se opet neozval a na sms reagoval, ze je bohuzel nemocny a ze to domluvi s kolegou, aby to zapojil. Nikdo jiny se samozrejme neozval a mycku nezapojil. Volani na info Datartu skoncilo s tim, ze Datart nezajima, co si jejich zamestnanec domlouva se zakaznikem a ze takto zapojeni ani domlouvat nelze. Datart nabizel abych si znovu zaplatil cca 700 za dopravu s tim, ze prijede technik a mycku zapoji. To jsem odmitl. Datarte, tvuj zamestnanec je pro mne zastupce firmy Datart a pokud rekne, ze to nejak udela, tak ja to beru jako jednani mezi mnou a Datartem. Od ted budu hledat pri nakupu spotrebice i jinde nez na Datartu.

výběr, cena

rychlé dodání

Vždy spokojená a rychlá dostupnost zboží

Rychlost

Šíře sortimentu, rychlost vyřízení objednavky

Prodavače