Betoneshop.cz

obsluha a systém prodeje

Dlouho jsme na poklop na studnu čekali (měsíc a půl). Nechali jsme si do něj vyříznout otvor. Doma jsme zjistili, že otvor vyřízlý není. Nevím, jak to bude firma řešit. Každopádně budeme nejspíš muset absolvovat ještě jednu cestu 160 km kvůli nápravě.

Výběr produktů na plot, cena

Komunikaci

Zboží dovezete, ale neložíte na místě, to si musí zajistit zákazník na své náklady

Objednávka se začala vyřizovat, az kdyz jsem Vam po x dnech volala a připomněla se. Vzápětí mi přišel email, ze si mam pro zboží přijet, ze je připravené. Následující den jsem si přijela a nikdo o mé objednávce nevedel, kolik kusů, zda je zaplacená, jestli s paletou apod...

rychlost, ochota, pomoc při naložení

Poděkování patří výdejnímu místu ve Strážnici a pracovníkovi, který mi pomohl s naložením nákladu na vozidlo. Super práce.

Vstříctnost

Ani po týdnu nemám informace ohledně termínu dodáni zboží.

Dobra komunikace,spokojenost.

Cena za dopravu větší než za zboží?...

Komunikáciu a ústretovosť

Expresní komunikace

O fakturu na platbu předem jsem se musel připomínat, cena dopravy příliš vysoká navíc mi volali že bude ještě o 600 vyšší než je uvedeno na eshopu, téměř po týdnu nevím kdy skladové zboží dostanu,