Electro World s.r.o.

obsuhu

zboží

Rychlost dodání

Hodně věcí.

To, že píšete o tom, že jsme zboží zakoupili, ale my jsme objednávku stornovali!

- velký výběr a kvalitní zboží - příjemný ochotný personál

Rychlé odeslání objednávky.

Zboží - konkrétně bojler přišel poškozený. Ťuklá hrana a naprasklý smalt.

Rychlé dodání

Nic je to hrozné

22 jsem obědnal 27 přeprava hlasí nedodání zásilky k dopravě jen samé výmluvy ze strany eschopu a ještě komunikace v cizí řeči

Rychlost

Poškozené zboží.

Ta doprava GAIS a Hlavně kurír neochotný měl to dát za první uzamykatelný dveře dal až po domluvě nejradči by to dal za vrata které by šlo přelezt neměl drobné ještě že jsme nechtěli odvézt starý spotřebič to by bylo povidání že nemá čas !!!!!!!

Rychlost dodání zboží Možnost objednání výnosu do bytu

Čekání na naskladnění bylo dlouhé.

přístup

informace o dodání. Při objednání jsem se dočetla, že doručení je do dvou dnů od objednání s možným dodáním v sobotu i neděli. Podle této mně dostupné informace jsem zboží objednala v konkrétní den. Nakonec jsem obdržela informaci, že předpokládaný den doručení mnou zakoupeného zboží bude 12.12.22 co je cca za 3 neděle.

rychlost

trošku zmatky vzhledem k nevystavení faktury

Objednal jsem si telefon, u kterého BYL SKLADEM na jedné pobočce fyzicky jeden kus. Po dokončení objednávky mi bylo zasláno oznámení o dokončení objednávky (žádná informace, že produkt byl již vyprodán nebo něco podobného). Nicméně, telefon byl dalších minimálně 30 minut skladem. Z toho důvodu jsem volal na infolinku Elektroworldu, abych si objednávku ověřil a operátorem mi bylo sděleno, že byl upřednostněný zákazník, který si telefon právě během těch 30 minut koupil osobně na prodejně, takže telefon již skladem není. Absolutně neseriózní jednání, snaha o nápravu nulová, omluva žádná. V kostce mi bylo řečeno něco ve smyslu "Chceš ten telefon? Tak si čekej, dali jsme tě do pořadníku". Já ale objednal telefon, co byl skladem! V době IT technologií a systémů bych očekával, že jejich informační systém bude nastaven tak, že když někdo provede internetovou objednávku, pak se zboží automaticky zarezervuje, to i kusy, které jsou skladem na pobočce. Po této zkušenosti Elektroworld nemůže očekávat kladné reference a doporučení.

Cena Rychlost dodání

šíře sortimentu

Všechno bylo ok

rychlost vyřízení

Spokojen nejsem, zboží jsem si objednal a podle webu na skladě byt mělo, ve skutečnosti ovšem ne a do součastné doby nevím kdy vůbec bude.

Rychlost vyřízení objednávky