Electro World s.r.o.

rychlost - cena

Zrušení objednávky bez udání důvodu

Ochotné operátorky, jenž se vám snaží pomoct

Objednal jsem velmi limitovanou herní edici a bylo mi řečeno, že druhý den dorazí na sklad a jakmile bude na prodejně k vyzvednutí, pošlou mi sms. nic se nestalo a tak jsem se telefonicky opět ujišťoval, jestli to opravdu bude k dispozici, abych si popřípadě objednal jinde, protože pak už to neseženu v den vydání. Ujistili mě, že to opravdu bude, že se nemusim bát. nakonec po týdnu od vydání mi poslali pouze email, že zboží bohužel nemají. takže lžou, že zboží jde na sklad a potom nic......nechápu tak velkou společnost, že to má zapotřebí. Již nikdy nic neobjednám, protože je zde 0% spoleh.

rychlost ,ochota

Přístup prodavačů,nabídka zbožího které jste neměli ani vyzkoušené,po třičtvrtě hodiny čekání bez nějakého upozornění,jsem byl zpraven,že dva výrokby které byli k dispozici jsou vadné,Katastrofa z vaší strany a moje zařeknutí se ,Již nikdy nic z Elektroworldu

vše ok zboží přišlo dřív než uvedli nebylo skladem

rychlost dodáni a komunikace se zákaznickým centrem

Rychlé dodání, přepravce ochotný

18.3.2018 jsme koupili v prodejně Brno Avion televizor a při vybalení jsme doma zjistili, že je prasklý displej. Dnes ráno jsme TV reklamovali a již dnes odpoledne byla reklamace KLADNĚ vyřízena. Electro World doporučuji-seriózní prodejce.

Dnes 12.3. 2018 Mi byl poslán poštou z E-shop Elektro World úplně jiný Fotoaparát než byl objednán. Ne jen že cena je dost rozlišná, ale parametry jsou také jiné, doufám že tato špatná zásilka bude co nejdříve vyřešena a nahrazena za kus který měl být poslán...

objednal jsem si zboží již v lednu a do dnes ho nemám!

rychlost, zákaznický servis

rozdíl ceny internet kamenná prodejna - personál prodejny to nedokázal vysvětlit :-(

Omluvili se

Objednám si zboží přes eshop, poslední kus, přijdou mi tři maily, jak se moje objednávka chystá a zbývá ji předat kurýrovi. No a po 2 dnech mi volají, že zboží pro mě není, že se mi hrozně omlouvají, ale že už není k expedici a ani nebude. Podívám se na jejich eshop a tam je, že je zboží vyprodané. Za další dva dny otevřu jejich eshop a ejhle, zboží tam je. Dokonce přímo v prodejně, ve které meli překvapivě ten poslední kus, který mi měli zaslat dopravcem. No tuhle firmu už nikdy více...

přístup zaměstnance na adekvátní odpověď při stížnosti, musel jsem si balík do ruky vyzvednout bohužel na naší krásné a opravdu fungující poště.

Hodnotím kamenný obchod v Hradci Králové, oddělení PC-klinika: dva pánové na postech prodavačů, nezájem o zákazníka (téměř prázdná prodejna), přišel jsem s úmyslem koupit konkrétní produkt, ale oba pánové se věnovali zřejmě důležitější činnosti než obsluha zákazníka (jeden přerovnával na pultu krabičky x-boxů a druhý lepil folii na displej...Po trapném upozornění na svou přítomnost jsem čekal ještě několik minut a poté jsem svůj "nákup" ukončil...

profesionální přístup

Že jsem si koupila hru a dostala jsem prázdný obal pak tam volám a musela jsem zas jed 44km pro novou hru je to dost peněz za benzín ani pořádné omluvi sem se nedočkala nic

Ochotu prodat zboží za každou cenu, bez předvedení výrobku.

Po nainstalování televizoru doma jsem zjistil, že televizor má špatné parametry. Výměna zboží po 7 dnech užívání podle pracovnici EW prý není možná. Podle jejich směrnic lze vrátit POUZE nepoužitý výrobek. Proto NEDOPORUČUJI tento obchod.

Vstřícná obsluha.

Dobry přístup k nakupujicímu a slevy na vernostní body.

Že třeba nedorovnaj cenu konkurence,ktera ma obchod hned vedle.. A tak prichazi o kšeft.