Electro World s.r.o.

rychlost dodání

Super přístup v oddělení tv Samsung.

Služby jsou ok, lidi docela i pomůžou .

Cartridge hp 650 za 460,- Kč? Děláte si prd**l? Tohle je trošku moc vzhlem k tomu, že jinde ji seženete za 240,-Kč a ještě vydrží na 100 papírů. Fakt s tím si můžete jít vytřít vy víte co!!

rychlost dodání ... nic moc.. i když to chápu před Vánoci ale i tak ...

Rychlost dodání...

rychlost dodání zboží, cena

není to přímo zklamání, ale jako nevýhodu vidím nemožnost komunikace přímo s konkrétní prodejnou.

ZDRAŽENÍ MOBILU S9+ O 8000,-KČ TÝDEN PŘED VÁNOCI

Stejné jako všude jinde jen při reklamaci lepší jednání se zákazníkem.

Pochválit musím osádku vozu, který mi dnes přivezl lednici o váze 130 kg. Osádka 2 pánové lednici vynesli do 3 patra s humorem a super jednáním.

doba dodání, balení,

rychlost

Rychlost

Sliby.

Nepružnost e-shopu, pomalá reakce na co koli, nejistota doručení. = trapné doprošování a doptávání se na stav objednávky. A vše bez slova omluvy.Už nemám čas si objednávat u amaterů. Nedoporučuji.

Dne 23.11.2018 jsem zakoupil v eshopu kameru NICEBOY VEGA6 z odběrem na prodejně Avion v Ostravě. Kameru jsem převzal dne 27.11.2018 a vzhledem k tomu, že to byl dar, zůstala ležet do 10.12.2018, kdy byla předaná nerozbalená obdarovanému. Ten po rozbalení zjistil, že na kameře je nefunkční tlačítko ovládání– je zapadlé v těle kamery. Vzhledem k tomu, že 14 denní doba na vrácení dle odstavce 10. 1 Všeobecných obchodních podmínek právě končila, jel jsem na prodejnu, kde jsem kameru převzal (tzn. V Avionu) a požádal o odstoupení od kupní smlouvy a s upřesněním důvodu tzn. proto, že kamera byla nefunkční (Viz znění tiskopisu odstoupení od smlouvy Elektroworld) . Kameru a vyplněný tiskopis pro odstoupení od kupní smlouvy jsem měl s sebou. Bohužel pracovník provádějící reklamaci striktně a naprosto nesmyslně odmítl možnost odstoupení od kupní smlouvy dle bodu 10.1 proto, že dle jeho názoru ,že když zboží zakoupím v eshopu, ale to je převzato v prodejně, tak to není kupní smlouva uzavřená na dálku, ale běžný prodej a na odstoupení nemám nárok. S tím to názorem jsem nesouhlasil a požádal o řešení situace s jeho nadřízeným. Bohužel člověk který nám byl představen jako manažer, vystupoval naprosto laxně, bez svého názoru a řešení ponechal zcela na pracovníkovi, který trval na svém a sdělil ,že jedině může sepsat reklamační protokol. Vzhledem , že to byla v této situaci jediná alternativa, kterou reklamační pracovník akceptoval, jsem nakonec s tím musel souhlasit. Můj oprávněný požadavek na odstoupení od kupní smlouvy nebýl akceptován a obchod hrubě porušil ustanovení § 1829 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb. Tuto situaci jsem se následovně pokoušel řešit na zákaznické lince, ale výsledek byl naprosto tristní, jako bych to řešil na lampárně, tam ještě zkoušelí alternativu, že 14 denní doba se počítá včetně dne převzetí!!!! Tak, že ElectroWorld už nikdy!!!!!!!!!

o objednaném zboží jsem se dozvěděl opožděně, že je vyprodané

Objednaný výrobek nakonec nedostanu

Rychlost dodání na obchod,rychlé vyřízení objednávky na obchodě.

velký výběr,rychlé dodání

elektro na jednom místě

Zklamal mě celý ELECTROWORLD. 24.11.2018 jsem si na e-shopu objednal TV. Přišla SMS, že zboží bude do 5ti dnů doručené. Po 7 dnech jsem se začal pídit, proč zboží nemám a žádné vyjádření. Na slovenské infolince (česká neexistuje) mě paní řekla, že systém sám objednávku zrušil. Tak tedy, že musím objednat televizi znova. Po 5ti dnech nám kurýr přivezl zboží. v NAPROSTO NEPORUŠENÉM OBALU. Po otevření jsem zjistil, že má televize rozbitý displej v místě, kde je navíc zasazená v polystirenu. Od té doby se marně pokouším zboží reklamovat :( Slovenská infolinka mě nedokáže říct nic, nedokáže mě přepojit do obchodu, nedokáže mě spojit s vedením.......jen se mi ospravedlňujou :( Máme pravděpodobně po Vánocích. A nejvíc dcera pro kterou byla televize určena. PROSÍM VÁS NENAKUPUJTE V ELECTROWORLDU!!!!!!!!!!!! NESTOJÍ TO ZA TO!!!!!!!!!!! Jsou obchody, kde si lidí váží a rozumějí tomu co dělají.