Electro World s.r.o.

113 208 hodnocení

90 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Sleva a rychlé dodání.

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, jsme rádi, že jste byla u nás spokojená a děkujeme Vám za hodnocení. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Zboží

Chybí faktury

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Faktury Vám dorazí automaticky emailem. Pokud by se stalo, že by nedošli, kontaktujte nás prosím telefonicky na čísle 210 012 444, a kolegové Vám je rádi zašlou dodatečně. Děkujeme. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod, ale...

Chválím jednání Vašeho zástupce, a rychlost vrácení peněz.

K akceptaci objednávky a zaplacení produktu nemělo dojít, protože jste zboží neměli na skladě a musel bych čekat 3 týdny.

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Cena Popis produktu Rychlost doručení

Faktura přišla v noci! V dnešní době technologií je opravdu tak těžké nastavit, aby to zákazníka neotravovalo při spánku? Nemůže Váš systém zasílat komunikaci například v běžnou dobu 9-17?

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Omlouváme se za noční vyrušení. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

vstřícnost při reklamaci

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, jsme rádi, že jste byl u nás spokojený a děkujeme Vám za hodnocení. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

rychlost dodani

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojený. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Nedoporučuji obchod

Nedostatečný popis zboží

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. U zakoupeného zboží máme popis, který popisuje klíčové vlastnosti daného modelu. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Nedoporučuji obchod

Přišel jsem o bonus ( slevu na produkt )

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, omlouváme se za komplikace. Pokud Vám nebyla uznána nějaká slíbená sleva, kontaktujte nás prosím na emailu info@electroworld.cz, kolegové Vám následně pomůžou případný problém vyřešit. Děkujeme. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Nedoporučuji obchod

Dobrý den objednal jsem si u vás pračku a sušičku značky Samsung ve zvýhodněném setu číslo objednávky 6351659933 a to včetně komfortní dopravy kde je v ceně i zapojení spotřebičů. Po tom co mě zboží dovezli mě bylo řečeno,že instalace spojovací desky mezi pračkou a sušičkou není v rámci komfortní dopravy že ta se platí zvlášť a navíc bylo zjištěno že zde chybí šrouby takže ani není možné umístit danou sušičku na pračku. Zboží jsem objednal na vašem eshopu kde tato možnost si připlatit za instalaci pračky na sušičku nebyla nabídnuta a ani mě na tuto možnost nikdo ani telefonicky ani elektronicky neupozornil. Při následném telefonátu na reklamační oddělení mě slečna oznámila, že tato možnost přes eshop objednat nelze a pokud chci nainstalovat sušičku na pračku tak si budu muset zajít na pobočku electroworld a tam si tuto službu objednat a zaplatit dalších 600 Kč. Tímto se chci zeptat jak je možné že si objednám zboží s maximálním servisem co je nabízen a ve finále mě stojí sušička v předsíni a chybí mě navíc materiál k její uchycení na pračku(šrouby). V electroworldu už jsem utratil nemalé peníze tato objednávka mě přišla na více jak 24000 Kč jelikož vybavuji byt a nerad bych se pro příště obracel na jiný obchod protože doteď jsem byl s tím vaším spokojen. Děkuji za odpověď. S pozdravem Martin Jílek.

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s objednávkou. Skutečně službu instalace setu pračky a sušičky nabízíme samostatně. Ohledně možnosti dodatečného dokoupení této služby Vám již kolegové informaci podali. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Rychlost

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Rychlost,ochota.

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, jsme rádi, že jste byl u nás spokojený a děkujeme Vám za hodnocení. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Spokojenost u Vás nakupovat. Zboží jsme si hned odvezli.

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojený. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Vše proběhlo bez problémů. Dobrá informovanost ze systému Eshop.

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, jsme rádi, že jste byl u nás spokojený a děkujeme Vám za hodnocení. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Rychlost

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

rychlost

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

rychlost dodání

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojená. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Obsluha personálu

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

komunikaci na zákaznické lince

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, jsme rádi, že jste byla u nás spokojená a děkujeme Vám za hodnocení. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace, vše v pořádku

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, velmi nás těší, že jste byla u nás spokojená. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Nedoporučuji obchod

Komunikaci.

Dlouhá dodací lhůta.

Zobrazit reakci obchodu Electro World s.r.o.

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s Vaší objednávkou. Zboží jsme neměli skladem, a proto jsme vám jej objednali od dodavatele. Bohužel je u tohoto zboží delší dodací lhůta. S pozdravem Electro World

Nahlásit

Nahlásit recenzi