Electro World s.r.o.

Rychlost

Mel jsem objednanou modrou barvu telefonu ale dostal jsem sedou a pani prodavacka mne ani na to neupozornila ze dostavam jinou barvu

Rychlost dodání objednávky a komunikaci obchodu.

Chválím,že lze objednávat i v neděli

Ani po pátém pracovním dnu a okamžitém zaplacení na účet, nic nedorazilo.

komunikace obchodu

nedostatek tohoto zboží na prodejně, téměř žádný výběr

Rychlost dodání.

Starou troubu Whirpool neodvezli.

rychlost dodání

předvedení zboží ok

plánování dopravy velká bída ,jen lituji pracovníky dopravy a to jak jim je plánován rozvoz na daný den...asi nefunguje jistý systém a pořadí jak nejefektivněji rozvoz zajistit,,

Komunikace

Děkuji za dotaz, personál jsem musel vyhledat a obvázal lehkou ale bednu plast. lepenkou a mohl zboží odnést, našel jsem ochotného mladíka a ten mi pomohl. U pokladny paní nereagovala na přání, měla jen olast. tašky.

dodací lhůtu

Vše proběhlo hladce

Obsluha na obchodě byla vynikající a příkladná pro jiné podobné obchody. Jediná kaňka je, že nedokázal jsem se dovolat na prodejnu, zřejmě nikoho vyzvánějící telefon několikrát po sobě, nikoho nezajímal, takže komunikace příšerná.

Zklamán jsem s dovozem zboží. Ono čekat od 14h do téměř 18:30h je opravdu pravěk. Téměř každý obchod nabízí sjednanou hodinu kdy by měl se zbožím řidič přijet +- 30minut, ale u Vás čekací doba příšerná. Ještě také by mělo být normální u Vás aby řidič, dokázal pomoci zboží vynést se zákazníkem, také jinde standart, u Vás poučka ve smlouvě, za první zamykatelné dveře je opravdu k smíchu, neumím si představit, že zboží přiveze např. staré paní a vyhodí ji zboží za vchodové dveře a babi teď se třeba po....., nebo zaplať. Opravdový přístup jako za komunistů.

rychlost nákupu

Rychlé dodání, vynikající domluvu a ochotu dopravce

obsluhu a ochotu

Rychlost dodání

Ochota personálu

Personál

Všechno ok. Sama chvala.

Rychlé vyřízení objednávky.