Electro World s.r.o.

Obsluhu

cena, jednoduchost vytvoreni objednavky

pracka mela lehkou namrazu na otviracim okenku, kdyz jsem vyndal filtr tak vypadl i kousek ledu, po zapojeni do site vypada ze funguje, jeste jsem nezkousel vyprat, vyrobce nepise, snad je pracka odolna i mrazu

Rychlost vyřízení objednávky

Dobrá cena a rychlé doručení

včasné dodání.

obsluha

dodávka byla avizována na určitý termín, potom došlo k stornu termínu

přístup zaměstnanců Electrowordu k zákazníkům.

Rychlost, cena

Neprijemny prodavac,ackoliv prodejna byla uplne prazdna

Komunikace kontaktního centra, absolutně nekompletní osoba říká, že nikdo jiný kompetentnější k vyřízení dotazů tam není. Zboží údajně na objednávku, které nezvládli za měsíc ověřit, zda se ještě prodává.

Samotný obchod OK

Doprava České pošty. Balik prý byl dovezen na balikovnu (kterou máme za domem), ale tam ho neprevzali (nevím z jakeho důvodu) a vratili ho na nějaké depo. To vse jsem se dovedela az poté co jsem se po baliku sháněla na infolince, protože byl patek pred Vanoci. Garance byla dodání do ctvrtka. Jinak žádná sms ani nic podobného. Balík jsem si o par dnů mela jit vyzvednout na poštu, která je fakt dost daleko od mista bydliště. Takže za mně proste špatně.

Zboží které jsem vybral bylo dostupné

Zboží sice bylo, ale pouze vystavené na prodejně

Jednoznačně obsluhu pri vyzvednutí na prodejně. Dlouho jsem nepotkal takto příjemnou a profi obsluhu.

Perfektní komunikace

Profesionalita prodavačů

Nepřesné info v e shopu o tom, že zboží není na prodejně mě nejblíže.

Že jsem si zaplatil odvoz starého spotřebiče. Dopravce tuto informaci nedostal a starý spotřebič neodvezl.

Rychlost vyřízení objednávky, příznivá cena, informace o stavu objednávky.

cena, dostupnost, rychlost dodání

Ochotu personálu - mimořádnou.....

Příjemný a vstřícný personál