Electro World s.r.o.

ochota personálu

Důkladné zabalení dodávky

Dodání zboží

Rychle připravené zboží

Při větším rozměru zboží problém s dopravou na parkoviště - chybí vozíky pro přepravu

Věrnostní program

Neskutečně dlouhá doba doručení zboží. Na stránkách bylo uvedeno doručení do 19.10. A zboží dorazilo až 21.10. Objednáno 16.10. Reakce podpory byly taky zdlouhavé. Když nákup v EW tak jen osobně na prodejně, objednávky přes internet už nikdy.

Pan prodavač byl příjemný ochotný a velmi dobře mi poradil

Rychlost dodání

Musel jsem zrušit část objednávky a nikdo mi neví rict, kdy zbytek objednávky dorazí, i když podle e-shopu měla byt vyřízení 19.-20.10.

Dodací lhůta - ledničku jsem objednala a zaplatila 16.10.2021, měla být dodaná do 20.10, ale 19.10. jsem byla informována, že bude doručená do 8.11.2021

Rychlost

Ochota

rychlost

Koloběžka se nabíjí namísto 9ti hodin cca 24 hodin. Buď má tedy baterie za sebou nějaké nepěkné zacházení, jako např. skladování v mrazu nebo je špatná nabíječka.

Rychlost

Doba doručení

Rychle dodání

Jelikož v tomto obchodě nenakupuji poprvé, mám s ním dobrou zkušenost. Nabídka zboží je široká a stránky jsou přehledné , informace o zboží pak dostatečné. Co je velmi dobré, pak komunikace s obchodem. Velice rychle a fundovaně reagují na dotaz jak při výběru zboží tak při technických problémech včetně reklamací. Jinak dodání zboží přesně jak je avizované u výrobku.

Tentokrát nám to trošku zadrhlo při dodání navigace, kde se nepřibalil návod k obsluze v českém jazyce. Reklamoval jsem ještě v den dodání a hle na druhý den jsem obdržel návod od referentky obchodu . Tak, že vlastně vše napraveno.

Že nebylo na prodejně k prohlédnutí

zboží uvedené jako skladem vůbec neměli

Jiné zboží než co jsem objednala